Бухгалтерское прочтение договора поставки. Контроль исполнения договора поставки
Эффективное ведение предпринимательской деятельности во многом зависит от надлежащего и своевременного исполнения сторонами-подписантами принятых на себя обязательств по договору. Именно поэтому организация текущего контроля за исполнением условий договора и за ходом поставки товара является важным элементом повседневной коммерческой работы. Это позволяет надежно обеспечить бесперебойное и своевременное поступление товаров к покупателю в согласованном в договорной документации ассортименте, в предусмотренном договором количестве и соответствующего качества.
Исполнение условий заключенного договора поставки товаров принято контролировать по общему объему сделки, развернутому ассортименту товаров, конкретным срокам поставки в смысле их соответствия комплектности и качеству поставляемых товаров, соблюдению условий транспортировки, а также расчетной дисциплины (своевременность и полнота оплаты). Также подлежат контролю вопросы оборота средств пакетирования и тары, выполнения обозначенных в договоре условий отгрузки, соответствия цен. Контролю подлежит и наличие (включая юридически верное оформление) товарно-транспортных накладных и прочих сопроводительных документов.
Неукоснительное исполнение условий договоров поставки всегда сопровождается грамотной подготовкой и надлежащим оформлением довольно большого количества необходимых документов. В частности, обеспечение продвижения товаров осуществляется различными звеньями: производственными, транспортными, посредническими предприятиями и непосредственно предприятиями торговли.
Серьезное значение в коммерческой деятельности принадлежит документам, которые содержат все необходимые сведения о количестве, ассортименте и стоимости поставляемых товаров, их базовых отличительных признаках (принятые размеры, согласованные сорта и проч.). Важнейшим из документов этого типа является счет-фактура. Она выписывается продавцом при отгрузке товаров на имя покупателя и является требованием оплатить обозначенную в счете-фактуре денежную сумму.В этом документе должны быть указаны:
Полное наименование продавца и полное наименование покупателя с их адресами;
Номер счета-фактуры и дата выписки;
Данные, которые полным образом характеризуют поставляемый товар (наименование товара и его количество в принятых единицах измерения, цена за единицу и общая стоимость, прочие данные, включая дополнительные отметки).
В спецификации, которая прилагается к договору поставки и является его неотъемлемой частью, необходимо в развернутом виде указывать ассортимент товаров, которые подлежат поставке, их общее количество, цену за единицу, общую итоговую сумму и согласованные сроки поставки товаров покупателю. Отгрузка товаров осуществляется в соответствии со спецификацией, имеющей полные данные.
Не менее важная роль принадлежит документам, которые удостоверяют надлежащее качество поставляемых товаров. Стороны при заключении договора поставки определяют вид и тип документа, которым в полной мере и в устраивающем обе стороны варианте удостоверяется качество поставляемого товара. Если поставке подлежат товары, которые в соответствии с действующим законодательством необходимо сертифицировать, обязательно должны быть в наличии в качестве сопроводительной документации сертификаты соответствия, которые являются определенной гарантией качества товаров, а также их безопасности для конечного потребителя (его жизни и здоровья) и для окружающей среды.
В левом верхнем углу любого сертификата соответствия должен быть нанесен знак соответствия на конкретную продукцию, прошедшую сертификацию и имеющую стабильное подтвержденное испытаниями качество. У сертификата соответствия должен быть свой регистрационный номер. Срок действия выданного сертификата указывается непосредственно под его номером. Далее указывается полное наименование органа сертификации с обязательным указанием его действующего (фактического) адреса и телефона, а также регистрационного номера органа сертификации по Государственному реестру. Далее в сертификате указываются наименование, вид, тип, марка, ГОСТ (ТУ или иной нормативно-технический документ, на основании которого этот товар выпускается), а также информация о выпуске (он может быть серийным, это может быть партия либо единичное изделие). В двух последних случаях указывается номер и размер произведенной партии изделий или просто присвоенный изделию номер.
В сертификате обязателен номер ТТН (товарно-транспортной накладной), договора или иного документа, определяющего качество продукции. Если партия товаров велика и в бланке сертификата физически невозможно уместить наименование и номенклатуру всех товаров, то к нему выдается приложение - это перечень той продукции, на которую распространяется действие данного сертификата. В сертификате в обязательном порядке должна быть указана информация о предприятии-производителе или продавце (его полное наименование, юридический и фактический адреса, телефоны и проч.), перечислены нормативные и регламентирующие документы, на соответствие требованиям которых были проведены испытания перед выдачей сертификата, документы иного рода, которые органом по сертификации были учтены перед выдачей сертификата (ими могут быть протоколы проведенных изготовителем или третьими лицами испытаний, гигиенические заключения, ветеринарные свидетельства и проч.).
Печать органа сертификации на подлиннике сертификата удостоверяет все подписи ответственных лиц. После чего декларируется, что данный сертификат имеет безусловную юридическую силу по всей территории РФ.
Следует заметить, что если товары были поставлены по внешнеэкономической деятельности, необходимо представить имеющиеся документы, по которым оформлялся пропуск грузов через государственную границу, а также таможенные документы.
Учет исполнения условий договоров поставки может вестись с помощью специальных журналов (включая их электронные дубликаты) или карточек. В них, на основании имеющихся сопроводительных документов, четко фиксируются данные о фактической отгрузке (или ее отсутствии), поступлении или не поступлении товаров к получателю, выявляются случаи всех нарушений поставщиками условий заключенных договоров. Собранная и систематизированная информация о выполнении условий договора поставки дает возможность получателю товаров предпринять своевременные и эффективные меры воздействия на недобросовестного поставщика, включая предъявление претензий. .
Работа любого юриста в организации или на производственном предприятии начинается с отлаживания системы договорной работы.
Основополагающими моментами в этой деятельности являются учет и контроль. Без преувеличения можно сказать, что правильно построенный контроль за договорной работой — залог успеха компании.
Задачи, виды контроля
Для чего нужен контроль за договорной работой в организации? В первую очередь он позволяет решить следующие задачи:
— своевременное заключение договоров;
— получение необходимых согласований в заинтересованных подразделениях и у должностных лиц;
— своевременное и надлежащее исполнение условий договора;
— контроль за платежами по договорам и финансовыми потоками;
— минимизация рисков, связанных с возможными штрафными санкциями;
— реализация учетной и архивной функции;
— возможность уменьшения дебиторской задолженности.
Виды контроля договорной работы рассмотрим в таблице 1.
Внутренние локальные акты
Основной задачей внутренних локальных актов является четкая регламентация контроля за договорной работой, определения алгоритма действий работников. Локальные нормативные акты, связанные с контролем договорной работы, могут носить как комплексный характер (например, положение о ведении договорной работы, инструкция о порядке ведения договорной работы), так и регулировать лишь часть процесса (например, инструкция о порядке предъявления претензий и исков за неисполнение обязательств). К локальным нормативным актам в качестве приложений могут разрабатываться формы (бланки) договорной документации.
Очень важно в локальном акте установить порядок учета заключаемых договоров. Такой учет может осуществляться в виде электронной базы или журнала. В журнале предусматриваются разделы, в которых указываются, например, реквизиты контрагента, номера и даты договоров, спецификаций, нарядов, заказов, объем продукции, подлежащей поставке, и сроки поставки, наименование отгруженной продукции и дата отгрузки, номера транспортных документов, платежных требований и другие сведения. Здесь же могут отражаться сведения о ненадлежащем исполнении договорных обязательств контрагентами, а также о претензионной работе.
Локальный акт, регулирующий договорную работу, утверждается приказом исполнительного органа и доводится до сведения всех заинтересованных сотрудников компании. Вот примеры структуры положения о договорной работе некоторых компаний.
1. Общие положения. Цель и область действия.
3. Заключение договора.
1. Общие положения.
2. Инициирование заключения договора.
8. Учет и хранение договоров.
В качестве приложений к положению используются:
Кто в ответе?
Важным моментом в организации договорной работы является определение ответственных лиц. Функции контроля могут быть возложены как на конкретного работника (юрисконсульта), так и на одно или несколько подразделений. Причем подразделением, которое осуществляет контрольную функцию, может быть как подразделение, инициировавшее заключение договора, так и, например, юридическое подразделение. Если функции контроля разделяются, то ответственный исполнитель отвечает за согласование договора и исполнение договорных обязательств, юридическое подразделение — за подготовку текста договора и претензионную работу, а бухгалтерия — за наличие первичных документов. Однако в этом случае необходимо четко разделить обязанности каждого структурного подразделения.
Контрольные функции закрепляются также в положении о договорной работе. Рассмотрим, как может быть сформулирована данная функция в положении.
Так, после регистрации договора подразделение-исполнитель изготавливает необходимое количество копий договора и передает их в структурные подразделения, участвующие в исполнении или контроле исполнения договорных обязательств. Подразделение-исполнитель ведет оперативный и сводный учет исполнения договорных обязательств, а также контроль за их исполнением.
Контроль исполнения предусматривает проведение таких мероприятий, как:
1) проверка качества и своевременности исполнения сторонами обязательств по договору, в том числе контроль за своевременным проведением расчетов и предоставлением соответствующих документов в бухгалтерскую службу для отражения операций в бухгалтерском учете;
2) проверка сроков действия договора при необходимости осуществления процедуры изменения сроков договора;
3) составление проектов писем, уведомлений, дополнительных соглашений и других документов к договору;
4) осуществление необходимых для оформления отношений по договору действий, таких как приемка исполненного по договору, составление актов, выставление и получение счетов и т.д.;
5) своевременное информирование и передача в случае нарушения контрагентами условий договора необходимых документов в правовой департамент, департамент безопасности и другие заинтересованные подразделения в целях принятия необходимых мер.
Ответственность за своевременный и надлежащий учет исполнения обязательств по договору несет руководитель подразделения-исполнителя.
Бухгалтерская служба, правовой департамент и департамент безопасности вправе самостоятельно осуществлять выборочную проверку результатов исполнения договоров. При проведении этих проверок подразделение-исполнитель обязано предоставлять все необходимые документы, подтверждающие выполнение работ, иные дополнительные материалы и пояснения.
Проверка финансовых потоков и платежей
Проверка финансовых потоков и платежей является чрезвычайно важной задачей, поскольку в случае отсутствия контроля возможны следующие негативные последствия:
— рост дебиторской и кредиторской задолженности;
— финансово неустойчивое положение компании и возможное банкротство;
— риски судебных споров;
— уплата штрафных санкций.
При этом очень важно оптимизировать работу с кредиторской задолженностью. Чтобы оптимизировать использование средств, составляющих кредиторскую задолженность, не увеличивая при этом сроков ее погашения, необходимо досконально изучить существующий в компании порядок осуществления платежей, внимательно рассмотрев условия договоров, проверив правильность ввода деталей платежей в компьютерные системы финансового подразделения компании и сопоставив сроки еженедельных платежей с условиями контрактов во избежание досрочной оплаты.
Очень важно установить:
— сроки и даты оплаты по договору;
— даты просрочки платежей и возможные штрафные санкции;
— суммы штрафных санкций в случае просрочки платежей.
Например, строительная компания не получила средств за выполненные генподрядные работы. Оплата по договору должна была осуществляться 26.05.2010. Сумма оплаты по договору составила 3130000 руб. Однако заказчик отказался производить оплату. Генподрядчик решил обратиться в суд для возмещения убытков. Штрафные санкции рассчитываются по ставке рефинансирования (табл. 2).
Таблица 2
——————————T————-T—————T—————¬
¦ Период ¦ Кол-во дней ¦ Ставка ¦ Сумма (руб.) ¦
¦ ¦ ¦рефинансирова-¦ ¦
¦ ¦ ¦ ния ¦ ¦
+————-T—————+————-+—————+—————+
¦ 26.05.2010 ¦ 31.05.2010 ¦ 6 ¦ 8 ¦ 4116,16 ¦
¦ 01.06.2010 ¦ 27.02.2011 ¦ 272 ¦ 7,75 ¦ 180768,22 ¦
+————-+—————+————-+—————+—————+
¦ 28.02.2011 ¦ 02.05.2011 ¦ 64 ¦ 8 ¦ 43905,75 ¦
+————-+—————+————-+—————+—————+
¦ 03.05.2011 ¦ 25.12.2011 ¦ 237 ¦ 8,25 ¦ 167669,38 ¦
+————-+—————+————-+—————+—————+
¦ 26.12.2011 ¦ 31.12.2011 ¦ 6 ¦ 8 ¦ 4116,16 ¦
+————-+—————+————-+—————+—————+
¦ 01.01.2012 ¦ 01.06.2012 ¦ 152 ¦ 8 ¦ 103991,26 ¦
+————-+—————+————-+—————+—————+
¦ Итого ¦ ¦ ¦ ¦ 504566,94 ¦
+————-+—————+————-+—————+—————-
Обратите внимание, что обязанность по расчету штрафных санкций лучше возложить на бухгалтерскую или плановую службу.
Проверка исполнения договора в целом
При проверке исполнения договора важно контролировать не только каждый этап исполнения договора, но и порядок согласования, разработки документов, оплаты и претензионной работы. Так, если договор месяцами согласуется в структурных подразделениях, то контрагент может просто отказаться от заключения договора. Поэтому некоторые компании утверждают планы мероприятий по каждому договору, который заполняет ответственный исполнитель.
Очень важно при контроле определить четкие даты, а также ответственных лиц. При отсутствии конкретного ответственного лица договорная работа будет страдать.
Претензионная и судебная составляющие контроля
Претензионная работа является очень важной составляющей контроля договорной работы, поскольку позволяет исправить недостатки работ, услуг, исключить убытки в работе.
Очень важно в договорах определять порядок претензионной работы. Поясним почему. Например, по договорам подряда в соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе незамедлительно заявить об этом подрядчику. При этом не ясно, в какой срок должно быть сделано заявление, чтобы суд признал его незамедлительным. Заказчик, не предъявивший подрядчику претензий относительно качества работ в разумный срок после выявления недостатков, теряет право требовать возмещения убытков. Такой вывод подтвержден и судебной практикой (Определение ВАС РФ от 13.03.2009 N 2104/09).
Если компания не воспользовалась претензионным порядком, то в суде ей может быть отказано в исковых требованиях.
Если компания пропустила срок исковой давности, то его восстанавливать также придется в суде.
Вместе с тем, если срок по дебиторской задолженности прошел, то ее можно списать. Расход в виде дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности или по которой обязательство прекращено в соответствии с гражданским законодательством, учитывается в составе внереализационных расходов в последний день того отчетного периода, когда произошло такое событие. Что касается истечения срока исковой давности, то для учета расхода в целях налогообложения не нужно иметь подтверждения того, что кредитор принимал меры по взысканию долга (например, писал претензии, подавал исковое заявление в суд), поскольку истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для списания долга. Судьи в таких ситуациях принимают решения в пользу налогоплательщиков (Постановления ФАС МО от 02.02.2009 N КА-А40/13269-08-П-2, ФАС УО от 21.10.2008 N Ф09-7654/08-С3, ФАС СКО от 28.02.2007 N Ф08-731/2007-288А и др.).
Как правило, порядок проведения претензионной и исковой работы также отражается в локальном акте компании. Приведем конкретный пример формулировки на примере порядка составления претензионных документов в ОАО «РЖД» (Приказ ОАО «РЖД» от 04.08.2006 N 205).
Составление и оформление претензионных документов осуществляются структурными подразделениями филиалов ОАО «РЖД», являющимися получателями товара (далее — получатели).
При обнаружении несоответствия поступившего товара (груза) данным, указанным в товаросопроводительных документах по номенклатуре, количеству и качеству, получатели в целях соблюдения договорных обязательств по приемке товара направляют в Росжелдорснаб запрос о предоставлении копии договора поставки этого товара. Росжелдорснаб направляет получателю по факсимильной связи копию соответствующего договора поставки…
Основанием для предъявления претензии поставщику (отправителю) является акт.
Для оформления приемки товара, имеющего количественное и качественное расхождение, а также расхождение в ассортименте с данными товаросопроводительных документов или не имеющего товаросопроводительных документов, применяется акт о приемке материалов либо акт о приемке топлива и нефтепродуктов.
Обратите внимание, что часто за претензионную работу отвечает юридическая служба компании. При этом очень важно взаимодействие с бухгалтерией.
Учимся на ошибках
Какие основные ошибки при контроле договорной работы допускают компании? Самой распространенной ошибкой является отсутствие всякого контроля за договорной работой или ослабленный контроль. Контроль не может осуществляться, например, юристами или бухгалтерами самостоятельно без нормативного регулирования.
Другая ошибка — недооценка внутренних и внешних рисков. К внутренним рискам следует отнести недобросовестность исполнителя договора, злоупотребление им служебным положением, к внешним — недобросовестность контрагента. Поэтому очень важно на преддоговорном этапе проверить контрагента, а также полномочия лиц, подписывающих договоры и сопроводительные документы. Также важно осуществлять контроль за деятельностью исполнителя договора для исключения возможности злоупотребления служебным положением. Если договор включает в себя несколько этапов, то необходимо отслеживать сроки и оплату по каждому из этапов. Не менее важен контроль за претензионной работой, поскольку, если он не проводится, компания может потерять значительные средства.
В заключение необходимо отметить, что, несмотря на то что каждая компания самостоятельно контролирует договорную работу, общие рекомендации, данные в статье, могут быть полезны для всех компаний. Ведь нет таких компаний, у которых нет контрагентов, которых необходимо проверять, нет компаний, которые не должны контролировать платежи и сроки, а также очень мало компаний и индивидуальных предпринимателей, которые не ведут претензионно-исковую работу.
Работа любого юриста в организации или на производственном предприятии начинается с отлаживания системы договорной работы. Основополагающими моментами в этой деятельности являются учет и контроль. Без преувеличения можно сказать, что правильно построенный контроль за договорной работой — залог успеха компании.
Задачи, виды контроля
Для чего нужен контроль за договорной работой в организации? В первую очередь он позволяет решить следующие задачи:- своевременное заключение договоров;- получение необходимых согласований в заинтересованных подразделениях и у должностных лиц;- своевременное и надлежащее исполнение условий договора;- контроль за платежами по договорам и финансовыми потоками;- минимизация рисков, связанных с возможными штрафными санкциями;- реализация учетной и архивной функции;- возможность уменьшения дебиторской задолженности.
Внутренние локальные акты
Основной задачей внутренних локальных актов является четкая регламентация контроля за договорной работой, определения алгоритма действий работников. Локальные нормативные акты, связанные с контролем договорной работы, могут носить как комплексный характер (например, положение о ведении договорной работы, инструкция о порядке ведения договорной работы), так и регулировать лишь часть процесса (например, инструкция о порядке предъявления претензий и исков за неисполнение обязательств). К локальным нормативным актам в качестве приложений могут разрабатываться формы (бланки) договорной документации.Очень важно в локальном акте установить порядок учета заключаемых договоров. Такой учет может осуществляться в виде электронной базы или журнала. В журнале предусматриваются разделы, в которых указываются, например, реквизиты контрагента, номера и даты договоров, спецификаций, нарядов, заказов, объем продукции, подлежащей поставке, и сроки поставки, наименование отгруженной продукции и дата отгрузки, номера транспортных документов, платежных требований и другие сведения. Здесь же могут отражаться сведения о ненадлежащем исполнении договорных обязательств контрагентами, а также о претензионной работе.Локальный акт, регулирующий договорную работу, утверждается приказом исполнительного органа и доводится до сведения всех заинтересованных сотрудников компании. Вот примеры структуры положения о договорной работе некоторых компаний.
Пример 1.1. Общие положения. Цель и область действия.
2. Работа с проектом договора.
3. Заключение договора.
4. Порядок визирования проекта договора.
5. Оформление протокола разногласий, протокола согласования разногласий.
6. Изменение, дополнение и расторжение договора.
7. Регистрация договоров и сдача их на хранение.
8. Учет договоров и их хранение.
9. Контроль за исполнением условий договора.
Пример 2.1. Общие положения.2
Инициирование заключения договора.
3. Подготовка проекта договора или протокола разногласий.
4. Порядок согласования проекта договора структурными подразделениями.
5. Заключение и регистрация договора.
6. Изменение (расторжение) договора.
7. Исполнение договора. Контроль за исполнением договора.
8. Учет и хранение договоров.
В качестве приложений к положению используются:
1) перечень сведений о потенциальном контрагенте;
2) лист согласования к проекту договора;
3) Взаимодействие структурных подразделений при ведении договорной работы.
В целом содержание положения о договорной работе может отличаться в зависимости от структуры компании, количества подразделений, наличия филиалов и представительств и иных обстоятельств.
Кто в ответе?
Важным моментом в организации договорной работы является определение ответственных лиц. Функции контроля могут быть возложены как на конкретного работника (юрисконсульта), так и на одно или несколько подразделений. Причем подразделением, которое осуществляет контрольную функцию, может быть как подразделение, инициировавшее заключение договора, так и, например, юридическое подразделение. Если функции контроля разделяются, то ответственный исполнитель отвечает за согласование договора и исполнение договорных обязательств, юридическое подразделение — за подготовку текста договора и претензионную работу, а бухгалтерия — за наличие первичных документов. Однако в этом случае необходимо четко разделить обязанности каждого структурного подразделения.Контрольные функции закрепляются также в положении о договорной работе. Рассмотрим, как может быть сформулирована данная функция в положении.Так, после регистрации договора подразделение-исполнитель изготавливает необходимое количество копий договора и передает их в структурные подразделения, участвующие в исполнении или контроле исполнения договорных обязательств. Подразделение-исполнитель ведет оперативный и сводный учет исполнения договорных обязательств, а также контроль за их исполнением.Контроль исполнения предусматривает проведение таких мероприятий, как:1) проверка качества и своевременности исполнения сторонами обязательств по договору, в том числе контроль за своевременным проведением расчетов и предоставлением соответствующих документов в бухгалтерскую службу для отражения операций в бухгалтерском учете;2) проверка сроков действия договора при необходимости осуществления процедуры изменения сроков договора;3) составление проектов писем, уведомлений, дополнительных соглашений и других документов к договору;4) осуществление необходимых для оформления отношений по договору действий, таких как приемка исполненного по договору, составление актов, выставление и получение счетов и т.д.;5) своевременное информирование и передача в случае нарушения контрагентами условий договора необходимых документов в правовой департамент, департамент безопасности и другие заинтересованные подразделения в целях принятия необходимых мер.Ответственность за своевременный и надлежащий учет исполнения обязательств по договору несет руководитель подразделения-исполнителя.Бухгалтерская служба, правовой департамент и департамент безопасности вправе самостоятельно осуществлять выборочную проверку результатов исполнения договоров. При проведении этих проверок подразделение-исполнитель обязано предоставлять все необходимые документы, подтверждающие выполнение работ, иные дополнительные материалы и пояснения.
Проверка финансовых потоков и платежей
Проверка финансовых потоков и платежей является чрезвычайно важной задачей, поскольку в случае отсутствия контроля возможны следующие негативные последствия:- рост дебиторской и кредиторской задолженности;- финансово неустойчивое положение компании и возможное банкротство;- риски судебных споров;- уплата штрафных санкций.При этом очень важно оптимизировать работу с кредиторской задолженностью. Чтобы оптимизировать использование средств, составляющих кредиторскую задолженность, не увеличивая при этом сроков ее погашения, необходимо досконально изучить существующий в компании порядок осуществления платежей, внимательно рассмотрев условия договоров, проверив правильность ввода деталей платежей в компьютерные системы финансового подразделения компании и сопоставив сроки еженедельных платежей с условиями контрактов во избежание досрочной оплаты.Очень важно установить:- сроки и даты оплаты по договору;- даты просрочки платежей и возможные штрафные санкции;- суммы штрафных санкций в случае просрочки платежей.
Претензионная и судебная составляющие контроля
Претензионная работа является очень важной составляющей контроля договорной работы, поскольку позволяет исправить недостатки работ, услуг, исключить убытки в работе.Очень важно в договорах определять порядок претензионной работы. Поясним почему. Например, по договорам подряда в соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе незамедлительно заявить об этом подрядчику. При этом не ясно, в какой срок должно быть сделано заявление, чтобы суд признал его незамедлительным. Заказчик, не предъявивший подрядчику претензий относительно качества работ в разумный срок после выявления недостатков, теряет право требовать возмещения убытков. Такой вывод подтвержден и судебной практикой (Определение ВАС РФ от 13.03.2009 N 2104/09).Если компания не воспользовалась претензионным порядком, то в суде ей может быть отказано в исковых требованиях.Если компания пропустила срок исковой давности, то его восстанавливать также придется в суде.Вместе с тем, если срок по дебиторской задолженности прошел, то ее можно списать. Расход в виде дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности или по которой обязательство прекращено в соответствии с гражданским законодательством, учитывается в составе внереализационных расходов в последний день того отчетного периода, когда произошло такое событие. Что касается истечения срока исковой давности, то для учета расхода в целях налогообложения не нужно иметь подтверждения того, что кредитор принимал меры по взысканию долга (например, писал претензии, подавал исковое заявление в суд), поскольку истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для списания долга. Судьи в таких ситуациях принимают решения в пользу налогоплательщиков (Постановления ФАС МО от 02.02.2009 N КА-А40/13269-08-П-2, ФАС УО от 21.10.2008 N Ф09-7654/08-С3, ФАС СКО от 28.02.2007 N Ф08-731/2007-288А и др.).Как правило, порядок проведения претензионной и исковой работы также отражается в локальном акте компании. Приведем конкретный пример формулировки на примере порядка составления претензионных документов в ОАО «РЖД» (Приказ ОАО «РЖД» от 04.08.2006 N 205).Составление и оформление претензионных документов осуществляются структурными подразделениями филиалов ОАО «РЖД», являющимися получателями товара (далее — получатели).При обнаружении несоответствия поступившего товара (груза) данным, указанным в товаросопроводительных документах по номенклатуре, количеству и качеству, получатели в целях соблюдения договорных обязательств по приемке товара направляют в Росжелдорснаб запрос о предоставлении копии договора поставки этого товара. Росжелдорснаб направляет получателю по факсимильной связи копию соответствующего договора поставки…Основанием для предъявления претензии поставщику (отправителю) является акт.Для оформления приемки товара, имеющего количественное и качественное расхождение, а также расхождение в ассортименте с данными товаросопроводительных документов или не имеющего товаросопроводительных документов, применяется акт о приемке материалов либо акт о приемке топлива и нефтепродуктов.Обратите внимание, что часто за претензионную работу отвечает юридическая служба компании. При этом очень важно взаимодействие с бухгалтерией.
Учимся на ошибках
Какие основные ошибки при контроле договорной работы допускают компании? Самой распространенной ошибкой является отсутствие всякого контроля за договорной работой или ослабленный контроль. Контроль не может осуществляться, например, юристами или бухгалтерами самостоятельно без нормативного регулирования.Другая ошибка — недооценка внутренних и внешних рисков. К внутренним рискам следует отнести недобросовестность исполнителя договора, злоупотребление им служебным положением, к внешним — недобросовестность контрагента. Поэтому очень важно на преддоговорном этапе проверить контрагента, а также полномочия лиц, подписывающих договоры и сопроводительные документы. Также важно осуществлять контроль за деятельностью исполнителя договора для исключения возможности злоупотребления служебным положением. Если договор включает в себя несколько этапов, то необходимо отслеживать сроки и оплату по каждому из этапов. Не менее важен контроль за претензионной работой, поскольку, если он не проводится, компания может потерять значительные средства.В заключение необходимо отметить, что, несмотря на то что каждая компания самостоятельно контролирует договорную работу, общие рекомендации, данные в статье, могут быть полезны для всех компаний. Ведь нет таких компаний, у которых нет контрагентов, которых необходимо проверять, нет компаний, которые не должны контролировать платежи и сроки, а также очень мало компаний и индивидуальных предпринимателей, которые не ведут претензионно-исковую работу.
Шестакова Е. Во всем должен быть порядок // ЭЖ-Юрист. 2012. N 36. С. 13.
Повышение роли договоров поставки в хозяйственной деятельности требует от заключивших сторон соблюдения принятых обязательств.
Невыполнение заключенных договоров поставки, которые имеют юридическую силу, влечет за собой имущественную ответственность сторон.
При этом принцип полной хозяйственной самостоятельности требует применения санкций к виновной стороне, компенсирующей все потери. Систематический учет и контроль исполнения договорных обязательств и своевременное предъявление санкций - важная составная часть коммерческой работы. Этой работой занимаются коммерческая и юридическая службы, а вопросами цен и оплаты - бухгалтерия.
Учет исполнения договоров поставки может осуществляться вручную и автоматизированным способом.
При ручном учете на каждого поставщика заводится карточка учета исполнения договоров поставки определенной формы, в которой имеются данные об объемах поставки в развернутом ассортименте по согласованным в договоре срокам. При поступлении товара по данным сопроводительных документов (счета-фактуры, накладной и др.) делается разноска. Подсчет выполнения обязательств осуществляется с нарастающим итогом в пределах срока поставки путем сопоставления предусмотренных к поставке и фактически поставленных товаров. Далее своевременно должны быть предъявлены иски к виновной стороне. Ведется также контроль оптовой продажи товаров. Он осуществляется в специальном журнале оперативного учета поставки покупателям или в карточках, которые заводятся на каждого покупателя по каждому договору. В них регистрируется объем поставок по договору и фактическое количество поставленных товаров за определенные периоды (с накоплением).
При автоматизированном учете договоров поставки можно контролировать их выполнение в более детализированном виде. Предоставляется возможность обрабатывать огромный объем коммерческой информации и использовать ее в нужный момент.
Выполнение договоров контролируется по общему объему, развернутому ассортименту, срокам поставки, качеству, комплектности, соблюдению транспортных условий, расчетной дисциплины, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены. Необходимо следить за правильным оформлением сопроводительных документов (качественных удостоверений, сертификатов соответствия, лицензий и др.).
Укрепление договорной дисциплины, высокая ответственность сторон за выполнение условий поставки товаров - залог коммерческого успеха организаций, работающих на потребительском рынке.
Договор поставки является двусторонним, что определяет обязательства по его выполнению как поставщика, так и покупателя. Если в договоре не определены конкретные условия поставки, то руководствуются Положением о поставках товаров в Республике Беларусь.
Рассмотрим обязательства сторон по определенным пунктам договора и ответственность за их нарушение в соответствии с Положением.
Обязательства поставщика и его ответственность. Главное обязательство поставщика по договору - поставить товар покупателю в установленный срок и надлежащего качества. Ниже рассматриваются основания ответственности поставщика по договору.
Непоставка и недопоставка товара. Поставщик, допустивший такое нарушение договора, обязан восполнить недопоставленное количество товара в следующих периодах в пределах срока действия договора, а по долгосрочному договору - в пределах года, в котором допущена недопоставка, если покупатель от него не отказался. Ассортимент товаров, подлежащий восполнению, определяется соглашением сторон. Бели это не оговорено, поставка будет осуществлена в соответствии с условиями, которые были предусмотрены для того периода, в котором допущена недопоставка.
Если товар покупателем уже оплачен, но не поставлен, он должен потребовать возврата уплаченной суммы.
И в случае отказа от поставки товара после установленного договором срока, и в случае возврата уплаченной суммы поставщик не освобождается от уплаты неустойки за недопоставку.Если товар отгружается поставщиком нескольким покупателям транзитом по отгрузочной разнарядке покупателя, товар, поставленный одному покупателю сверх установленного договором количества, не засчитывается в покрытие недопоставки другим покупателям. Договор считается нарушенным как в том, так и в другом случае и влечет ответственность поставщика.
За непоставку или недопоставку товара по договору поставщик уплачивает неустойку (штраф) в размере 10% стоимости недопоставленного в срок товара.
Досрочная поставка может иметь место только с согласия покупателя, товар принимается им на ответственное хранение. Оплачиваться досрочно поставленный товар может по мере реализации или по наступлении срока поставки, предусмотренного договором. Товары, поставленные досрочно и принятые покупателем, засчитываются в счет количества товаров, подлежащих поставке в периоде, предусмотренном договором.
Поставка товаров сверх количества , предусмотренного договором, предполагает следующие действия покупателя: он должен известить поставщика о факте превышения объема поставки и выразить просьбу распорядиться товаром, товар принять на ответственное хранение, обеспечив условия сохранности. Если после получения извещения от покупателя поставщик в 30-дневный срок с момента извещения, а по скоропортящимся товарам в течение 24 ч, не распорядился товаром, покупатель вправе принять его в собственность, полное хозяйственное ведение или оперативное управление. Если такой возможности и надобности нет, то покупатель должен распорядиться этим товаром в соответствии с условиями договора хранения, предусмотренными законодательством.
Нарушение ассортимента товаров. Поставленные товары одного наименования не засчитываются в покрытие недопоставки товаров другого наименования, если на то не было предварительного письменного согласия покупателя.
Если без согласия покупателя поставщик изменил ассортимент поставленных товаров, покупатель вправе отказаться от его принятия и оплаты. Но если покупатель не сообщил об этом поставщику в установленные сроки, то товар, не соответствующий условиям договора об ассортименте, считается принятым.
За поставку товаров не в ассортименте поставщик уплачивает неустойку (штраф) в размере 10% стоимости не поставленного в ассортименте товара.
Поставка некачественного товара. В случае поставки некачественного товара покупатель вправе по своему выбору осуществить следующее:
Потребовать от поставщика устранения дефектов, определив для этого срок. В этом случае право на неустойку теряется;
Отказаться от оплаты на сумму уценки товара в связи с потерей качества;
Уведомив предварительно поставщика, устранить дефекты за его счет. Если такого уведомления не будет, поставщик имеет право не оплатить стоимость устраненных недостатков. Поставщик наделен правом немедленно, после получения извещения, заменить поставленный товар доброкачественным или устранить дефекты, тогда неустойка с него не взыскивается.
Бывают случаи, когда и у покупателя возникает объективная необходимость потребовать от поставщика замены товара.
Если на поставленные некачественные товары имеются гарантийные сроки, поставщик обязан безвозмездно исправить недостатки товара или заменить его.
Поставка некомплектного товара. Если поставщик должен поставлять товар в комплекте, но не выполняет это обязательг ство, покупатель может потребовать от поставщика либо уменьшить цену товара, либо укомплектовать товар в 10-дневный срок.
За поставку товара, не соответствующего по качеству стандартам, нормативно-технической документации, образцам или условиям договора, а также за поставку некомплектных товаров поставщик уплачивает покупателю неустойку (штраф) в размере 20% стоимости некачественного или неукомплектованного товара и возмещает убытки, причиненные такой поставкой.
Ответственность поставщика может наступать и за нарушение требований, касающихся тары, упаковки, маркировки товара, расчетной дисциплины, транспортных и других условий.
Обязательства покупателя и его ответственность по исполнению договорных обязательств. Главное обязательство покупателя - принять товар и оплатить его. Поэтому покупатель по договору поставки чаще всего отвечает по таким основаниям: необоснованный отказ от принятия товара, несвоевременная оплата поставленной партии, невозврат или нарушение сроков возврата многооборотной тары и средств пакетирования и др. Рассмотрим основные из них.
Ответственность за приемку товаров. Если товар прибыл в адрес получателя, он должен быть получен от транспортной организации, при этом получатель обязан проверить соответствие фактических данных о товаре указанным в сопроводительных документах. Местом приемки является склад товарополучателя, где товар принимается в соответствии с требованиями Положения о приемке товаров по количеству и качеству (Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 1290 от 3 сентября 2008 г.).
Если обнаруживается несоответствие условиям договора, товар принимается на ответственное хранение, о чем извещается поставщик.
На складе получателя принимается товар и в том случае, когда он доставлен транспортом поставщика. Приемка осуществляется сразу же в момент передачи товара. Местом приемки может быть и склад поставщика, когда товар вывозится транспортом покупателя.
Ответственность за соблюдение расчетной дисциплины. Покупатель обязан оплатить товар по условиям, предусмотренным договором в установленной форме, по согласованным ценам и точно в срок.
Размеры неустойки (штраф, пеня) и способ компенсации убытков, нанесенных покупателем неисполнением договорных обязательств, Положением о поставках товаров в Республике Беларусь не предусмотрены, поэтому они должны быть оговорены в договоре.
Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий договора только в случае наличия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) и только на тот период, в течение которого они имели место.
Ответственность сторон по договору поставки реализуется через выплаты неустойки (штраф, пеня) и возмещение убытков как прямого ущерба, так и упущенной выгоды.
Уменьшить размер санкций, предусмотренных Положением, стороны в договоре не могут, а устанавливать более высокие могут.
Выплата неустойки (штраф, пеня) и возмещение убытков не освобождает стороны от исполнения договора поставки.По действующему в Республике Беларусь законодательству субъекты хозяйствования должны предъявлять иски по неисполнению условий договоров поставки в Хозяйственный суд.
5.6. Основные документы, применяемые при исполнении договоров поставки
Заключение и исполнение договоров поставки сопровождается подготовкой большого количества документов, содержащих сведения о конкретной сделке. Обслуживание продвижения товаров, закупленных по договору, выполняют различные организации: производственные, транспортные, посреднические, оптовой и розничной торговли. Каждый документ оформляет определенную часть коммерческой операции. Существующие правила устанавливают момент подготовки, указывают, кто и в какие сроки готовит документ, для чего и для кого он предназначен. Эти обстоятельства предопределяют содержание документа, его реквизиты и возможность использования во многих случаях типовых форм.
Документация, оформляющая исполнение договора, подразделяется на следующие группы:
Документы по подготовке товара к отгрузке: документ готовности груза к отправке, заявки на потребность в транспортных средствах, необходимых для отгрузки, извещение об отгрузке товара и др.;
Коммерческие документы, отражающие стоимостную, качественную и количественную характеристику товара: счет, счет-фактура, счет-спецификация, проформа-счет, спецификация, техническая документация, упаковочный лист, сертификат, свидетельства, удостоверяющие качество, безопасность, экологичность;
Документы по платежно-банковским операциям: извещения об оплате по используемой форме оплаты, банковские гарантии, долговые обязательства и т.д.;
Транспортные и транспортно-экспедиционные документы. Перевозчиками выписываются транспортные документы: железнодорожная накладная, дорожная ведомость при железнодорожных перевозках; товарно-транспортная накладная при автоперевозках; коносамент, морская накладная, штурманская расписка, доковая расписка при водных перевозках; авиагрузовая накладная при авиаперевозках. Выполнение экспедиторских операций предполагает использование таких документов, как отгрузочное поручение с указанием перечня операций, поручаемых экспедитору, счет экспедитора, экспедиторское свидетельство о получении груза, складская расписка экспедитора, складская квитанция, ордер на выдачу груза, ордер на обработку грузов;
Страховые документы: страховой полис, страховой сертификат, страховое объявление, счет страховщика, ковернот (выдается в случае, если не подготовлен генеральный страховой полис);
Таможенные документы: таможенная декларация, экспортные и импортные лицензии, декларация валютного контроля, заявка на выдачу валютной лицензии, валютнаялицензия, налоговая декларация, грузовая декларация, ветеринарные, санитарные, фитосанитарные, карантинные свидетельства, инвойс.
Этот весьма обширный, но не исчерпывающий все многообразие используемых документов перечень дает возможность участникам договорных отношений использовать нужный в конкретном случае набор документов, отвечающий законодательной базе страны и сложившейся торговой практике, обеспечивающий защиту собственных интересов и сведение к минимуму рисков.
Рассмотрим более подробно некоторые наиболее часто применяемые документы.
Товарные документы. К группе товарных документов относятся документы, содержащие данные о количественной и стоимостной индивидуализации партий отгруженного товара. Товарные документы выписываются продавцом и изготовителем товара. В эту группу входят: счет-фактура, спецификации, упаковочный лист, извещение об отгрузке.
Основной товарный документ - счет-фактура. Она выписывается продавцом на имя покупателя при фактической отгрузке товара и является требованием продавца к покупателю оплатить указанную в счете сумму. Таким образом, счет-фактура оформляет поставку и отражает количество и цену поставляемого товара.
Реквизитами счета-фактуры являются:
Наименование продавца и покупателя, их адреса;
Номер и дата счета;
Данные, характеризующие товар (его наименование, количество мест, масса; развернутый ассортимент поставляемого товара с указанием количества, цены, суммы по каждой позиции и по счету в целом; количество, цена и стоимость тары). Счет-фактура выписывается обычно в нескольких экземплярах по обстоятельствам (экземпляр продавцу, покупателю, транспортным организациям, страховым, таможенным органам).
В случае предоплаты и оплаты после приемки товара может выписываться вначале предварительный счет, а затем после завершения операций по доставке товара покупателю на его имя будет выписан обычный счет либо к предварительно выписанному досылается дополнительный счет.
Спецификация является обязательным товарным документом и прилагается к договору. В спецификации в развернутом виде по ассортименту указываются количество, цена, сумма, сроки доставки. В соответствии с ней должна осуществляться отгрузка. Кроме того, отгруженная партия товаров может сопровождаться отгрузочной спецификацией, в которой перечисляются виды, сорта, количество, ассортимент отгруженной партии (например, на отгруженный контейнер товара).
Упаковочный лист является транспортным документом, в котором перечисляются все виды, сорта, ассортимент товаров, упакованных в одно тарное место (ящик, кипу).
Документы, удостоверяющие качество товара. При заключении договора стороны определяют вид документа, которым будет удостоверяться качество.
Могут использоваться сертификаты качества, выданные соответствующими органами, качественное удостоверение, ГОСТы, ТУ, техническая документация, паспорта, описания товара, инструкции по монтажу и сборке.По товарам, включенным в специальный перечень, должен быть и сертификат соответствия, подтверждающий безопасность товара. Вся техническая документация может быть направлена покупателю с первой отгруженной партией товара. Сертификат качества (качественное удостоверение) и сертификат соответствия сопровождают каждую партию товара, если предусмотрено их наличие.
Сертификат качества (качественное удостоверение) удостоверяет соответствие товара ГОСТам, нормативно-техническим документам. Любая партия товара должна сопровождаться таким документом или ссылкой на ГОСТ. Этот документ содержит органолептические, физико-химические показатели, срок реализации, дату выработки, соответствие упаковки, маркировки, сортность продукции. Его выдает производитель товара либо специальные органы по просьбе заявителя.
Сертификат соответствия отражает только безопасность товара (отсутствие солей тяжелых металлов, пестицидов, радионуклидов). Выдается национальной системой по сертификации Республики Беларусь, Государственным комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации и Торгово-промышленной палатой.
Сертификат качества должен быть при отгрузке каждой партии товара, а сертификат соответствия только в том случае, если отгружаемый товар включен в список, приложенный к Постановлению Республики Беларусь о сертификации.
При поставках товаров по внешнеэкономическим связям дополнительно к вышерассмотренным документам требуются еще следующие.
Документы, оформляющие пропуск грузов через границу. В соответствии с установленным порядком все коммерческие грузы пропускают через границу на основании разрешений на ввоз и вывоз (лицензий, выданных либо на срок до года, либо разовых). Для некоторых товаров (фрукты, овощи и т.п.) требуется наличие ветеринарных и санитарных, карантинных свидетельств, сертификатов соответствия.
Документы, необходимые при прохождении товаров через таможни . При взаимоотношениях с разными странами определяется перечень документов с учетом особенностей их законодательства. Но можно выделить наиболее часто используемые документы. Свидетельство о происхождении товара требуется в том случае, если дифференцированная система таможенного обложения предусматривает льготы при ввозе товаров из определенных стран, необходима также таможенная декларация.
Консульская фактура (инвойс) - счет, выписанный продавцом товара и заверенный консульским учреждением государства, на территорию которого направляется товар. Этим документом консул свидетельствует цену товара. Консульская фактура нужна для тех стран, где взимается пошлина с цены товара, и др.
Кроме перечисленных документов, используются документы по платежно-банковским операциям и др.
Вопросы для контроля
Что вы понимаете под хозяйственными связями и какие функции они выполняют?
Какова структура хозяйственных связей, по каким признакам она классифицируется?
Какими документами, законодательными и нормативными актами регулируются хозяйственные связи?
Какова роль Положения о поставках товаров в Республике Беларусь в регулировании хозяйственных связей?
Какие виды договоров используются в торговле, каковы условия их применения?
Что представляет собой договор поставки товаров, его содержание?
Кто имеет право представлять стороны, вступающие в договорные отношения, при заключении договора поставки?
Что является предметом договора поставки?
Какие условия относятся к существенным в договоре поставки?
Каков порядок заключения, изменения и расторжения договора поставки?
И. Каковы особенности заключения договоров по государственным закупкам?
На какие моменты работникам коммерческой службы торговых организаций надо обратить особое внимание, чтобы избежать ошибок при заключении договоров?
Какие документы используются при исполнении договоров поставки?
Как и кем осуществляется контроль исполнения договорных обязательств?
Эффективное ведение предпринимательской деятельности во многом зависит от надлежащего и своевременного исполнения сторонами-подписантами принятых на себя обязательств по договору. Именно поэтому организация текущего контроля за исполнением условий договора и за ходом поставки товара является важным элементом повседневной коммерческой работы. Это позволяет надежно обеспечить бесперебойное и своевременное поступление товаров к покупателю в согласованном в договорной документации ассортименте, в предусмотренном договором количестве и соответствующего качества.
Исполнение условий заключенного договора поставки товаров принято контролировать по общему объему сделки, развернутому ассортименту товаров, конкретным срокам поставки в смысле их соответствия комплектности и качеству поставляемых товаров, соблюдению условий транспортировки, а также расчетной дисциплины (своевременность и полнота оплаты). Также подлежат контролю вопросы оборота средств пакетирования и тары, выполнения обозначенных в договоре условий отгрузки, соответствия цен. Контролю подлежит и наличие (включая юридически верное оформление) товарно-транспортных накладных и прочих сопроводительных документ Неукоснительное исполнение условий договоров поставки всегда сопровождается грамотной подготовкой и надлежащим оформлением довольно большого количества необходимых документов. В частности, обеспечение продвижения товаров осуществляется различными звеньями: производственными, транспортными, посредническими предприятиями и непосредственно предприятиями торговли.
Серьезное значение в коммерческой деятельности принадлежит документам, которые содержат все необходимые сведения о количестве, ассортименте и стоимости поставляемых товаров, их базовых отличительных признаках (принятые размеры, согласованные сорта и проч.). Важнейшим из документов этого типа является счет-фактура. Она выписывается продавцом при отгрузке товаров на имя покупателя и является требованием оплатить обозначенную в счете-фактуре денежную сумму. В этом документе должны быть указаны:
-
полное наименование продавца и полное наименование покупателя с их адресами;
- номер счета-фактуры и дата выписки;
- данные, которые полным образом характеризуют поставляемый товар (наименование товара и его количество в принятых единицах измерения, цена за единицу и общая стоимость, прочие данные, включая дополнительные отметки).
В спецификации, которая прилагается к договору поставки и является его неотъемлемой частью, необходимо в развернутом виде указывать ассортимент товаров, которые подлежат поставке, их общее количество, цену за единицу, общую итоговую сумму и согласованные сроки поставки товаров покупателю. Отгрузка товаров осуществляется в соответствии со спецификацией, имеющей полные данные.
Не менее важная роль принадлежит документам, которые удостоверяют надлежащее качество поставляемых товаров. Стороны при заключении договора поставки определяют вид и тип документа, которым в полной мере и в устраивающем обе стороны варианте удостоверяется качество поставляемого товара. Если поставке подлежат товары, которые в соответствии с действующим законодательством необходимо сертифицировать, обязательно должны быть в наличии в качестве сопроводительной документации сертификаты соответствия, которые являются определенной гарантией качества товаров, а также их безопасности для конечного потребителя (его жизни и здоровья) и для окружающей среды.
Повышение роли договоров поставки в хозяйственной деятельности требует от заключивших сторон соблюдения принятых обязательств. Невыполнение заключенных договоров поставки, которые имеют юридическую силу, влечет за собой имущественную ответственность сторон. При этом принцип полной хозяйственной самостоятельности требует применения санкций к виновной стороне, компенсирующей все потери. Систематический учет и контроль исполнения договорных обязательств и своевременное предъявление санкций - важная составная часть коммерческой работы. Этой работой занимаются коммерческая и юридическая службы, а вопросами цен и оплаты бухгалтерия.
Учет исполнения договоров поставки может осуществляться вручную и автоматизированным способом.
Учет исполнения условий договоров поставки может вестись с помощью специальных журналов (включая их электронные дубликаты) или карточек. В них, на основании имеющихся сопроводительных документов, четко фиксируются данные о фактической отгрузке (или ее отсутствии), поступлении или непоступлении товаров к получателю, выявляются случаи всех нарушений поставщиками условий заключенных договоров. Собранная и систематизированная информация о выполнении условий договора поставки дает возможность получателю товаров предпринять своевременные и эффективные меры воздействия на недобросовестного поставщика, включая предъявление претензий.
Рекламация - коммерческий документ, представляющий собой предъявлениепретензий к стороне, нарушившей принятые на себя по контракту (договору) обязательства, и требования возмещения убытков. Рекламации (претензии) могут быть предъявлены в отношении качества, упаковки, маркировки, платежей и др. условий договора (контракта).
Основание для предъявления претензий;
Конкретные требования стороны, предъявляющей претензию.
Рекламация предъявляется в письменном виде (заказным письмом), с приложением всех документов, подтверждающих рекламацию и имеющих полную доказательную силу для обеих сторон. Споры, возникающие по выполнению договорных отношений, рассматриваются хозяйственными (арбитражными судами).
Сегодня более прогрессивным, современным и оперативным является компьютерный учет выполнения условий договоров поставки с помощью соответствующего программного обеспечения. При этом появляется возможность осуществлять контроль исполнения условий договоров поставки более детально и оперативно, обрабатывать значительные объемы текущей коммерческой информации и принимать быстрые обоснованные решения.
При автоматизированном учете договоров поставки можно контролировать их выполнение в более детализированном виде. Предоставляется возможность обрабатывать огромный объем коммерческой информации и использовать ее в нужный момент.
©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-03-31
Повышение роли договоров поставки в хозяйственной деятельности требует от заключивших сторон соблюдения принятых обязательств.
Невыполнение заключенных договоров поставки, которые имеют юридическую силу, влечет за собой имущественную ответственность сторон.
При этом принцип полной хозяйственной самостоятельности требует применения санкций к виновной стороне, компенсирующей все потери. Систематический учет и контроль исполнения договорных обязательств и своевременное предъявление санкций – важная составная часть коммерческой работы. Этой работой занимаются коммерческая и юридическая службы, а вопросами цен и оплаты бухгалтерия.
Учет исполнения договоров поставки может осуществляться вручную и автоматизированным способом.
При ручном учете на каждого поставщика заводится карточка учета исполнения договоров поставки определенной формы, в которой имеются данные об объемах поставки в развернутом ассортименте по согласованным в договоре срокам. При поступлении товара по данным сопроводительных документов (счета-фактуры, накладной и др.) делается разноска. Подсчет выполнения обязательств осуществляется с нарастающим итогом в пределах срока поставки путем сопоставления предусмотренных к поставке и фактически поставленных товаров. Далее своевременно должны быть предъявлены иски к виновной стороне. Ведется также контроль оптовой продажи товаров. Он осуществляется в специальном журнале оперативного учета поставки покупателям или в карточках, которые заводятся на каждого покупателя по каждому договору. В них регистрируется объем поставок по договору и фактическое количество поставленных товаров за определенные периоды (с накоплением).
При автоматизированном учете договоров поставки можно контролировать их выполнение в более детализированном виде. Предоставляется возможность обрабатывать огромный объем коммерческой информации и использовать ее в нужный момент.
Выполнение договоров контролируется по общему объему, развернутому ассортименту, срокам поставки, качеству, комплектности, соблюдению транспортных условий, расчетной дисциплины, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены. Необходимо следить за правильным оформлением сопроводительных документов (качественных удостоверений, сертификатов соответствия, лицензий и др.).
Укрепление договорной дисциплины, высокая ответственность сторон за выполнение условий поставки товаров залог коммерческого успеха организаций, работающих на потребительском рынке.
Договор поставки является двусторонним, что определяет обязательства по его выполнению как поставщика, так и покупателя. Если в договоре не определены конкретные условия поставки то руководствуются Положением о поставках товаров в Республике Беларусь.
19 Организационные формы оптовых закупок: Закуп-ная работа явл. сост. частью по орган-ии и реал-ии хоз. связей. Она вкл. в себя след. элементы: сбор, обр-ка и исп. необходимой инф-ции; обоснование потреб-сти в товарах по объёму, стр-ре, размерам партии и частоте завоза; правильный выбор поставщиков, кот гаран. выполнение договор-х обязательств; установление хоз. связей; котроль за испол-ем договор-х обязательств. Весь этот блок операций по времени выпол-ия можно сргруп-ть на:-предварительные операции; -собственно-закупочные; -заключительные.
Опт-е закупки имеют в КД огр. знач-е. От их правильной орг-ции зависит степень удовлет-ия потребн-ти покупателей, ритмичная, бесперебойное снабжение товарами магазинов, выпол-ие планов и обеспе-ие роста т\о, сост-ие ТЗ, КСП, опт-х и розн-х пред-ий.
В рез-те провед-ия закуп-ой работы торг-ые орган-ии имеют возмож-ть воздействовать на произ-во, а также изыскивают доп-ые товарные ресурсы и вовлекаются в т\о, т.е. в целом от уровня орг-ции опт-х закупок зависит эф-ть доведения тов-в от произ-ей до потреб-ей. Правильная орг-ция опт-х закупок основывается на след-х осн-х требованиях: 1. обеспечение удовлет-ия требов-ия потреб-ей; 2. обеспечение конкур. работы, фин. устой-сти, КСП всех участков опт-х закупок;3. оптимизация тов-х запасов.
Основными путями соверш-ия ком-ой работы по опт-ым закупкам яв-ся: - ком-ие работники должны владеть конъюнктурой; - необходимо макс-но укрепить сложившиеся хоз-ые связи; - обеспечивать приоритет конечного потребителя; - особое внимание уделять реформированию ком-х служб; - целесообразно создавать информационно-коммерческие центры, кот обеспечат данными о состоянии спроса и предложения, о движении рыночных цен, условиях закупок и продаже товаров; - перевести ком-ий аппарат на оплату труду по оптовым закупкам.
Оптовые закупки могут осуществляться вне ярмарок и через организаторов оптового оборота.
Внеярмарочная форма оптовых закупок целесообразна, если речь идет об общеизвестных товарах с постоянными хар-ми, простого ассортимента, о малых партиях закупок, а также о разовых закупках. В этом случае проводится КД по поиску поставщика (переписка, телефонные переговоры), подгот. работа по изучению и согласованию условий поставки. Т.о., м.б закуплена часть прод. товаров (молоко, хлеб и хб изделия, масло животное и т.п.), а также некоторые общеизвестные непрод. товары (бензин, шифер, кирпич и т.п.). Информация об этих товарах дает возможность сформировать однозначное представление о них. Такая форма м.б использована и при закупке товаров сложного ассортимента, когда покупатель ведет поиск товаров, которых недостаточно для удовлетворения спроса, находит их и заключает договор на основе свободного волеизъявления сторон.
Внеярмарочная форма оптовых закупок нецелесообразна в том случае, если каждому субъекту (и продавцу, и покупателю) необходимо вести поиск партнера для установления хоз. связей по большому количеству товаров и сложной ассортиментной структуре. В таких случаях оптовые закупки осущ. через организаторов оптового оборота (на оптовых ярмарках, оптовых и мелкооптовых рынках, товарных биржах, через торговые дома, на торгах в форме конкурса или аукциона).
форма закупок. Она имеет ряд преимуществ: у покупателя появляется возможность ознакомиться с реальными образцами товаров, предлагаемых поставщиками, просмотреть демонстрацию моделей, модификаций, проверить их в действии, получить нужную комм. информацию и консультацию. Кроме этого, ускоряются сроки заключения договоров, оперативно рассматриваются заказы покупателя на поставку товаров, находится взаимовыгодное решение, разрабатывается и подписывается спецификация к договору, без кот. он считается недействительным, т.е. заказ покупателя, скорректированный с учетом возможностей поставщика и подписанный обеими сторонами, превращается в документ, имеющий юридическую силу, спецификацию к договору. значительно упрощается процесс разрешения разногласий между продавцом и покупателем.
При ярмарочной форме оптовых закупок укрепляются личные контакты между покупателями и поставщиками, оперативно доходит до изготовителя информация о конъюнктуре рынка, усиливается воздействие покупателя на поставщика по вопросам выпуска конкурентоспособного ассортимента, появляется возможность более гибкого и своевременного реагирования на изменение спроса покупателей.
Возможно, будет полезно почитать:
- Аббатство - это католический монастырь ;
- Самые распространенные расклады ;
- Быт и обычаи Обычаи и нравы 19 века ;
- К чему снятся жабы и лягушки: мужчине, девушке, женщине, беременной – толкования разных сонников ;
- Основные характеристики марса ;
- Должностная инструкция транспортного экспедитора ;
- Татаро-монгольское иго или история о том, как ложь стала правдой ;
- Журавль толкование сонника ;