Требования санпин для салонов красоты. Медицинская редакторская студия МедКорр

Поскольку в парикмахерских происходит тесный контакт с кожей и волосами клиента, очень важно соблюдать гигиенические принципы работы. Все требования регламентированы правилами СанПин. Последний раз постановление №59 вышло в 2010 году. Однако после этого времени претерпевало ряд дополнений и изменений, в основном в сторону упрощения требований. Мы рассмотрим основные аспекты санитарных норм в парикмахерских и салонах красоты, которые актуальны сейчас.

Например, в постановлении учитывается даже такая мелочь как сквозняк. В салоне не должно быть потоков воздуха выше, чем 0,1 метр в секунду. Нормируется влажность воздуха 40-60%, а также нормы температуры. В комнате, где моют волосы клиентам, нельзя понижать температуру ниже 22 градусов. А вот в общем зале, нужно запустить работающие кондиционеры, что приведет к охлаждению атмосферы.

По словам директора компании «Альта-Т» Владимира Аверкиева очень важно при дизайне и ремонте помещения оставлять доступ к отопительным системам и оборудованию по микроклимату. Чтобы их в любой момент можно было предоставить для контроля, чистки, ремонтных работ. Еще Владимир советует выбирать приборы с гладкой поверхностью, чтобы проводить уборку проще и быстрее.

В парикмахерской должна быть установлена приточно-вытяжная вентиляция. Она позволяет осуществлять принудительный воздухообмен с улицей. Это необходимое требование для всех парикмахерских, где трудится больше трех сотрудников по волосам. Без учета косметолога, мастера для маникюра. Для маленьких салонов красоты, где парикмахеров до трех человек, необязательно устанавливать вентиляционную систему. Она добавит к стоимости ремонта где-то 30% от затрат. Здесь достаточно проветривать зал при помощи окна. Тоже правило относится к салонам, установленным на техническом этаже жилых домов. Систему вентиляции необходимо подвергать техническому обслуживанию, по плану, указанному производителем в паспорте изделия.

Наказания за нарушение санитарных норм определены Федеральным законом №52 от 1999 года. Штрафы в нем определяются последствиями, к которым привели нарушения. Так, например, если это повлияло на здоровье многих людей (заражение, отравление), то возможен даже тюремный срок до 1 года. В более легких случаях юридическое лицо получает штраф до 20 тысяч рублей, предприниматель до 1000 рублей, а частное лицо 500-1000 рублей. Очень неприятным наказанием для любого бизнесмена будет приостановка коммерческой деятельности до трех месяцев.

Удивительно, но, несмотря на всю строгость наказания, проблемы с проверяющими органами, в среднем и эконом-сегментах очень сложно найти салон-красоты, где бы правильно дезинфицировались инструменты. Обычно расчески просто стоят в общей подставке и проходят через огромное количество голов клиентов. Однако нормами СанПин предписана массу мелких инструкций, которые должны предотвратить любые передачи микробов.

По правилам все инструменты после использования дезинфицируются. Без этих мер в парикмахерских залах может запросто передаться педикулез. В косметологии — кожная инфекция, грибковые заболевания. В педикюрном кабинете может передаться ВИЧ, гепатит, герпес и масса прочих опасных вирусов. Многие клиенты даже не знают о том, что все инструменты из специального пакета с индикатором, должны распечатываться прямо перед ним.

Обработка инструментов проходит в несколько этапов. Сначала их все вымачивают в дезинфекторе. Этиловом спирте, хлорамине, формалине, карболовой кислоте. Концентрация вещества и время вымачивания четко регламентированы. Затем их хранят под ультрафиолетом.

Если речь идет о металлических инструментах, то они проходят также обработку в сухожаре или специальном автоклаве. В кабинете специалиста по ногтям все инструменты рекомендуется хранить в дезинфекационном уз-блоке. Работа стерилизатора фиксируется в специальном журнале.

«Лихие 90-е» позади; на «безлимитные» и внезапные проверки малого бизнеса с ИП наложен мораторий. Но страх встретиться с инспектором и выяснить, что твой косметологический кабинет соответствует не всем нормам – остался.

Насколько сложно предприятию индустрии красоты отвечать всем требованиям закона и кто теперь – главный контролёр?

Понятные требования

Главный документ, который регламентирует размещение, устройство, оборудование, содержание и режим работы салонов красоты – Санитарные правила и нормы (СанПиН) СЭС для парикмахерских, салонов красоты и косметологических кабинетов . Сейчас действует редакция СанПиН 2.1.2.2631-10 от 10.06.2016 г.

В этом документе всё подробно и доступно описано. При этом ничего сверхъестественного от предприятий индустрии красоты СанПиН не требуют.

Во-первых, в кабинете косметологии или салоне красоты должно быть чисто.

СанПиН описывают, как именно как именно нужно этого добиваться: проводить влажную уборку (протирать полы, мебель, оборудование, подоконники, двери) не реже 2-х раз в день (одну из уборок необходимо делать после окончании работы салона).

Генеральная уборка салонам красоты требуется не реже 1 раза в неделю.

При этом мебель, стены, потолки и полы салона красоты должны быть гладкими и устойчивыми к дезинфицирующих средств.

Для обслуживания клиентов нужно использоваться только чистое бельё. Соответственно, нужно обеспечить его запас.

Работники должны мыть руки до и после выполнения процедур.

Персонал салоны должен регулярно проходить медосмотры.

В салоне должна быть медицинская аптечка для оказания первом медицинской помощи.

Для инструментов, которыми возможно повредить кожный покров, после каждого клиента должен быть обеспечен необходимый режим дезинфекции – такой же, как при вирусных гепатитах.

Согласитесь, что требования разумные и даже очевидные.

Требования к помещению

Согласно СанПиН, салон красоты, кабинет косметологии или парикмахерская могут располагаться как в отдельно стоящем или пристроенной здании, так и на первом этаже жилого дома (или сразу первом и втором, при наличии отдельного входа и автономной системы вентиляции), в цоколе или даже в подвале. Но при этом нужно обеспечить требования к освещённости и вентиляции. Например, в подвальном помещении точно потребуются лампы дневного света с улучшенной цветопередачей. А мастерам, которые делают наращивание ногтей, не обойтись без принудительной вытяжной вентиляции.

Если вы на стадии выбора помещения под салон без медицинской лицензии, учтите что кабинеты – косметологический, педикюра, массажа, татуажа, пирсинга, солярий - должны размещаться в отдельных комнатах.

В косметических кабинетах можно организовать до 3 рабочих мест, при условии, что они разделены перегородками высотой 1,8-2,0 метра.

Не забывайте о деталях

В СанПиН есть много частностей, вроде плотных крышек для ёмкостей с рабочими растворами и соответствующих надписей на них. Вроде мелочь, но если не обратить на неё внимания – проверку можно провалить.

Специфические отходы (люминесцентные лампы, например) должны утилизировать особым образом и вам придётся заключить договор с компанией, которая этим занимается (наличие таких договоров во время проверки также проверяют)

Просто проверьте – по пунктам – свой салон на соответствие требованиям СанПиН и у контролёров Роспотребнадзора вопросов к вам, с большой долей вероятности, не возникнет.

Кто ещё может прийти с проверкой?

У других контролирующих органов специфических требований к салонам красоты нет. Так что нужно изучить общие для всех регламенты.

С проверкой к вам могут прийти:

Пожарные инспекторы. Читаем постановление Правительства РФ от 12.04.2012 г. №290 "О федеральном государственном пожарном надзоре".
Налоговые инспекторы. Они работают и проверяют салоны красоты в соответствии с Налоговым кодексом РФ.
Сотрудники полиции . Они руководствуются статьями Уголовно-процессуального кодекса, а также Федеральным законом "Об оперативно-розыскной деятельности" от 12 августа 1995 г. № 144.
Различные инспекции и комитеты по труду, по защите прав потребителей и т.п. Для работы каждой из этих организаций в законодательстве РФ есть свой регламент.

Насколько вероятна проверка?

В 2017 году вероятность того, что к вам в салон придут с внеплановой проверкой, крайне мала. Для этого Роспотребнадзор (он же СЭС) или другой контролирующий орган, должен получить на вас жалобу. Заинтересоваться ею. И найти ресурсы (прежде всего, человеческие) для того, чтобы вас проверить.

Если вы не крупная сеть салонов – то, с большой долей вероятности, можете спать спокойно.

Что, впрочем, не отменяет необходимости привести свой салон в соответствии с требованием закона.

Ведь главный контролёр салона красоты – это потребитель.

Если у вас грязно, а в подсобном помещении бегают тараканы – не нужно никаких проверок и предписаний для того, чтобы салон закрылся, попросту не выдержав конкуренции.

Нормы маникюрного кабинета регулируются СанПиН. Благодаря этому клиенты получают услуги максимально высокого качества. Есть рекомендации законодательного характера, а есть те, соответствие которым является ответственностью руководителя салона. В данной статье мы рассмотрим нюансы и особенности этого вопроса.

Нормы помещения для маникюрного кабинета

Многие предприниматели заинтересованы в открытии маникюрного кабинета, так как такой бизнес является довольно выгодным. Чтобы организовать салон, где будут оказываться услуги маникюра, придется оформить множество документов.

Те, кто уже открыл маникюрный кабинет, утверждают, что сложнее всего получить документы, которые имеют санитарно-эпидемиологический и разрешительный характер. Чтобы стать их счастливым обладателем, придется подготовить объект так, чтобы он полностью отвечал всем нормам.

Управляйте всеми расходными материалами для маникюрного кабинета, ведите документацию и контролируйте мастеров по маникюру в режиме онлайн прямо с вашего смартфона. Подключите Арнику - программу для управления салоном красоты.

Попробовать Арнику

Нормы маникюрного кабинета предполагают, что помещение соответствует определенным требованиям.

Маникюрный кабинет может быть расположен только на нежилой территории. Если вы желаете открыть кабинет в квартире, то она должна быть переведена в статус нежилого фонда.
Маникюрные кабинеты, в которых имеется лишь одно или два рабочих места, должны иметь площадь не менее 15 кв. м.
Маникюрный кабинет должен иметь высоту потолков - 3 м.

Кроме того, маникюрный кабинет должен быть обеспечен надлежащим оснащением. Стены следует облицевать плиткой или иным материалом, поверхность которого гладкая. Важно, чтобы влажная уборка могла совершаться с легкостью.

Разумеется, есть требования к уровню обслуживания, гигиеническим показателям. Если санитарно-эпидемиологические и гигиенические нормы маникюрного кабинета соблюдаются, то предприниматель получает соответствующий пакет документов.

Нормы хранения материалов для маникюрного кабинета

Следует тщательно продумать зонирование помещения и расстановку оборудования. От этого зависит, насколько клиентам будет комфортно, а также какова будет прибыль вашего заведения, а значит, успешность бизнеса в целом. Решите, как расположить каждое из рабочих мест. Важно принять во внимание особенности помещения: планировку, эргономику, площадь. Подумайте о хранении инструментов и материалов, которые используются в работе. Разумеется, все это следует планировать с учетом, что санитарные нормы маникюрного кабинета имеют свои требования и их следует обязательно соблюдать.

Если вы что-то не учли, то может появиться необходимость делать перестановку, перемещать рабочие места, согласовывать это с каждой из инстанций, что, конечно же, не вызовет у вас никаких приятных ощущений. Крайне важно еще на этапе планирования учесть санитарные нормы маникюрного кабинета. Подумайте, сколько специалистов будет у вас работать, где будут находиться рабочие места. Оцените, насколько это удобно и для клиента, и для работника. Если у вас нет знаний или навыков для планирования пространства, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Вам удастся избежать лишних проблем и головной боли.

Склад в маникюрном кабинете, как правило, предназначен для хранения:

материалов для ногтевого сервиса;
расходных материалов для проведения процедур;
рабочего оборудования, инструментов;
хозяйственно-бытовых принадлежностей;
канцелярских товаров и принадлежностей;
рекламной продукции;
запаса товаров, которые продаются в кабинете (косметика для ухода на дому и пр.).

Санитарные нормы маникюрного кабинета требуют, чтобы на складах товары хранились по группам, в зависимости от того, как скоро заканчивается срок годности и как часто используется данный продукт. Нельзя забывать и о надлежащих условиях хранения, то есть температуре, влажности, освещенности, герметичности и пр.

Температура на складе должна быть 0–25 градусов. Если посмотреть на этикетку большинства средств, используемых в маникюрных кабинетах, то вы увидите именно такие показатели. Дело в том, что при температуре ниже нуля средство может затвердеть, а при температуре выше 25 градусов начнется процесс его окисления. Также нельзя допускать резкого перепада температуры и попадания прямых солнечных лучей. В противном случае средство может утратить свои свойства или же обрести какие-то иные.

Важно понимать, что некоторые материалы нельзя хранить вместе из-за их особенностей. Для такого средства следует подобрать плотно закрывающуюся тару. На ней следует обязательно разместить этикетку, на которой должно быть написано название средства и на русском, и на других национальных языках. Помните, что нормы маникюрного кабинета созданы, чтобы обезопасить вас, ваших клиентов и сотрудников.

Если такой препарат хранить в открытой емкости, не имеющей этикетки, то такое положение чревато ненужными последствиями. Нормы маникюрного кабинета требуют, чтобы некоторые из веществ хранились в стеклянной таре, имеющей толстые стенки. К примеру, таким препаратом считается пергидроль. Химическое вещество, находящееся в стеклянном сосуде, следует поместить в ящик, разделенный на ячейки. Это необходимо, чтобы защитить емкость от возможных повреждений.

Соблюдайте нормы маникюрного кабинета и храните ваши материалы в плотно закрытой таре. Обязательно принимайте во внимание правила, которые указаны на упаковке каждого из средств. Не допускается касаться вещества руками, ведь это чревато занесением в него микроорганизмов, наличие которых может негативно сказаться на качестве косметики. Для того чтобы достать средство, следует использовать лопаточку. Благодаря такому подходу материал будет дольше храниться. Если средство находится в тюбике, то его срок хранения намного меньше. Дело в том, что специалист надавливает на тюбик, и тем самым впускает в него воздух, а вместе с ним и множество вредных бактерий. Лучше всего хранить препарат в таре с дозатором. Это позволяет не открывать флакон каждый раз, когда нужно использовать средство. Благодаря дозатору материал будет храниться долго, а окисляться медленно. Если мы говорим о препарате, который находится в ампуле, то важно понимать, что после вскрытия ампулы его уже нельзя хранить.

Нормы маникюрного кабинета предполагают, что легковоспламеняющееся вещество следует хранить в герметичной стеклянной или металлической емкости. Если закрыть тару неплотно, то возможно испарение жидкости. Размещать крупные сосуды следует в один ряд по высоте.

Нормы СанПиН для маникюрного кабинета, касающиеся стерилизации и дезинфекции инструментов

Итак, на ногтях вашей клиентки красуется гель-лак с потрясающим рисунком. Она улыбается, выражает свою благодарность и покидает вас. Мастер тоже доволен собой и своей работой. И что теперь? После того как специалист выполнил свою работу, не следует расслабляться. Все, что было использовано во время работы, следует обработать. Мы говорим о таких процессах, как дезинфекция и стерилизация, проведения которых требуют нормы маникюрного кабинета.

Эти термины имеют различия, а процессы являются дополнением друг к другу, а не взаимоисключениями. Благодаря дезинфекции, вы сможете избавиться от патогенных микроорганизмов, но не от их спор. А вот стерилизация предполагает уничтожение всего, в том числе и спор.

Стерилизация маникюрных инструментов по СанПиН проводится в три этапа: предстерилизационная обработка, стерилизация и хранение. Особенности каждого из этапов мы подробно рассмотрим.

Чтобы провести стерилизационные работы, нам понадобятся некоторые аппараты. Разумеется, что в наше время кипячение - это не выход. Есть другие новые способы, которые отличаются эффективностью и удобством. Перечислим наиболее популярные из них:

1. Сухожаровой шкаф

Сухожаровой шкаф считается «золотым стандартом» стерилизационных работ. Он действует как духовка, то есть в нем проводится термическая обработка инструментов. Температурный режим - 180–260 градусов.

Обработка длится 1–2 часа. Аппарат имеет доступную стоимость и позволяет обрабатывать большое количество инструментов одновременно. Тем не менее у него есть и недостатки. Речь идет о высоком энергопотреблении, а также о том, что из-за воздействия высокой температуры инструменты могут со временем испортиться.

2. Автоклав

Автоклав также используется, чтобы стерилизовать инструменты. По принципу работы он напоминает пароварку. Длительность стерилизации значительно меньше, уровень энергопотребления - ниже. Кроме того, практически нет риска, что инструменты испортятся после обработки.

Все это возможно благодаря сочетанию давления, влажности и температуры. Автоклав считается почти идеальным аппаратом для стерилизации. Единственный его недостаток - высокая стоимость.

Кроме того, для стерилизации используется исключительно дистиллированная вода. Если использовать обычную, то есть риск, что вы испортите и сам аппарат, и обрабатываемые инструменты.

Санитарные нормы маникюрного кабинета требуют соблюдения правил предстерилизационной обработки. Перед стерилизацией инструмент помещают в крафт-пакет. Запечатанный при помощи скрепок инструмент стерилен с течение трех дней. Если заклеить крафт-пакет, то стерильность сохраняется в течение 20 дней, а термосварка позволяет гарантировать, что инструменты стерильны в течение 30-дневного срока.

3. Гласперленовый стерилизатор

Компактный и недорогой гласперленовый («шариковый») стерилизатор позволяет проводить обработку очень быстро. На операцию понадобится лишь 15–180 секунд.

Однако у аппарата есть и недостатки:

рабочую поверхность инструментов при стерилизации погружают в кварц, который имеет высокую абразивность, что вызывает притупление инструментов;
шарики требуют замены 1–2 раза в год. Если этого не делать, то теплопроводность кварца постепенно ухудшается;
гласперленовый агрегат позволяет обрабатывать лишь рабочую зону инструмента, рукоять же не стерилизуется.

По мнению FDA – организации, которая знает толк в обеспечении безопасности, шариковый стерилизатор для стерилизации не пригоден, а его использование отнюдь не означает, что вы соблюдаете санитарные нормы маникюрного кабинета.

4. УФ и УЗИ

К стерилизаторам также относят ультрафиолетовый и ультразвуковой аппараты. Тем не менее важно понимать, что эффект такой обработки гораздо слабее. Ультразвуком можно лишь подготовить инструменты к дальнейшей стерилизации. А ультрафиолет позволяет хранить простерилизованные инструменты. Иначе говоря, эти аппараты нужны до и после стерилизации, но заменить ее не могут.

5. Дезинфицирующие препараты

Если физическую стерилизацию провести нельзя, то используют дезинфицирующие препараты. Распространено использование средств «Лизоформин», «Бациллол», «Дескосепт». Тем не менее дезинфицирующий препарат не может обеспечить стерилизацию, а стерилизующая жидкая среда, увы, имеет сильные коррозийные свойства.

Прежде чем погрузить инструменты в стерилизатор, необходимо их обработать, то есть продезинфицировать и помыть. Этот порядок нельзя нарушать. Сначала с инструментом работают, затем его дезинфицируют, а потом моют. Если заниматься мытьем до дезинфекции, то вы рискуете выпустить множество потенциальных вирусов в канализационные трубы, а это означает, что вы нарушаете санитарные нормы маникюрного кабинета.

Чтобы провести дезинфекцию, положите инструменты в ванночку, содержащую дезраствор.

После того как инструменты продезинфицировались, необходимо их промыть и высушить, используя одноразовую стерильную салфетку, упаковать при необходимости в крафт-пакет и отправить стерилизоваться.

На последнем этапе инструменты отправляются на хранение. Для этого отлично подходит ультрафиолетовый «шкаф». Речь идет о том самом «стерилизаторе», который, к сожалению, некоторые специалисты используют, чтобы стерилизовать инструменты. Разумеется, нормы маникюрного кабинета при этом нарушаются, и под угрозой оказываются и клиенты, и мастера.

Вредоносный вирус может быть передан через ножницы, кусачки и другие инструменты. Все нейл-мастера обучаются, как правильно дезинфицировать и стерилизовать аппараты и инструменты, соблюдая санитарные нормы маникюрного кабинета. Однако же результаты проверок показывают, что ситуация оставляет желать лучшего.

Сотрудники санитарно-эпидемиологической службы выявляют нарушения. Среди них наиболее частыми являются отсутствие сертифицированных дезсредств и стерилизатора, нарушение технологии стерилизации и дезинфекции, отсутствие минимального набора инструментов в количестве трех комплектов.

Мастер часто забывает, что сам рискует, нарушая нормы маникюрного кабинета. Важно помнить, что тот, кто причиняет вред здоровью, является преступником.

Согласно высказыванию американского эссеиста Эмерсона, везде, где есть жизнь, есть опасность. В наше время есть возможности, которые сводят все риски к минимуму. Главное, использовать их и соблюдать нормы маникюрного кабинета. Рекомендуем обращать внимание на современные аппараты, ресурсы и возможности и применять их в своем маникюрном кабинете.

Какие нормы СанПиН для маникюрного и педикюрного кабинета чаще всего нарушаются

1. Наличие грязи, мусора и других признаков, свидетельствующих об отсутствии чистоты

Что предпринять: требуйте, чтобы каждое из помещений содержалось в чистоте. Влажная уборка должна проводиться два или более раз в день, а генеральная - еженедельно. Увы, иногда инспектор отмечает, что в помещении настолько грязно, а нормы маникюрного кабинета нарушаются с такой вопиющей регулярностью, что он удивляется наличию клиентов. Если то же самое можно сказать о вашем заведении или вы предполагаете, что сотрудники допускают некоторые незначительные нарушения, то не отчаивайтесь. Рекомендуем нанимать приходящую уборщицу, которая будет выносить мусор, стирать полотенца, поддерживать общий порядок. Клиенты обязательно заметят, что в маникюрном кабинете стало чище, и оценят это.

2. Недостаточно чистые ножные ванны

Что предпринять: отметим, что санитарные нормы маникюрного кабинета в США предполагают наложение штрафа за отсутствие чистоты в ванной для педикюра. Увы, мастер регулярно очищает ванну, но не уделяет внимание съемным деталям или ее основанию, в которых в результате скапливается грязь. Кстати, в России проверяющий может потребовать, чтобы сотрудники регистрировали каждую очистку ванны в журнале. А если записи не ведутся, то за это можно получить штраф.

3. Прибор и инструмент, который используется многократно, не очищают и не дезинфицируют, прежде чем начать работать с клиентом

Что предпринять: в салоне используют два вида инструментов:

из твердого непористого материала, к примеру металла, пластика или стекла;
из пористого материала, к примеру ткани или дерева.

Первый вид инструментов используют многократно, очищая и дезинфицируя перед применением. После очередного клиента инструменты кладут в тару с дезинфицирующим раствором. После проведенной дезинфекции необходима предстерилизационная очистка и стерилизация. Обязательно делать отметку в журнале о проведении стерилизации. У каждой емкости с рабочим раствором должна быть крышка, четкая надпись со сведениями о том, что это за препарат, каковы его концентрация, назначение, дата приготовления.

4. Одноразовые инструменты, к примеру пилка, используются многократно

Что предпринять: речь идет о пилках, деревянных палочках, вате, бумажных дисках и полотенцах. Эти вещи не подлежат очистке и дезинфекции. После использования их выбрасывают. Объясняйте специалистам, что крайне важно убрать деревянную палочку в мусорный контейнер с крышкой сразу после того, как вы закончили ей пользоваться. Иначе можно спутать грязный инструмент с чистым и нарушить санитарные нормы маникюрного кабинета.

Некоторые предприниматели жалуются, что утилизировать это добро довольно дорого. Рекомендуем договариваться с соседними салонами и закупать инструменты оптом.

5. Небезопасные косметические средства хранятся неправильно

Что предпринять: каждое парфюмерно-косметическое средство или средство по уходу за ногтями и кожей должно иметь документы, подтверждающие его безопасность. Показательным является пример, продемонстрированный нашими американскими коллегами. В начале 70-х в состав жидкого акрила, используемого, чтобы наращивать ногти, входил мономер метилметакрилат (ММА). Но в 1978 году выяснилось, что это вещество небезопасно и его использование для маникюрных работ может иметь негативные последствия. У клиента может возникнуть кожная аллергия, а также есть угроза утратить ногтевые пластины. Удалять искусственные ногти было очень сложно, и в связи с этим часто случались травмы ногтевых пластин. Удивительно, что на сегодняшний день это вещество до сих пор используется в некоторых маникюрных кабинетах. Дело в том, что продукт небезопасен, но привлекает своей дешевизной. Если ваш салон до сих пор использует ММА, то рекомендуем подобрать другую продукцию и увеличить стоимость услуг, чтобы покрыть расходы на новые средства.

6. Мастер не моет руки, прежде чем начать процедуру, либо не просит об этом клиента

Что предпринять: очевидно, что замочить руки и ноги перед маникюром/педикюром не означает помыть их. Как попросить свою клиентку помыть руки, так чтобы она не обиделась и не подумала, что вы считаете ее руки грязными? Протяните мыло и чистую щетку и объясните, что, благодаря такой подготовке, покрытие будет более устойчивым. Рекомендуем продемонстрировать, что вы тоже моете руки перед процедурой. Кстати, это отличная возможность для непринужденной беседы. Обязательно проводите дезинфекцию ванночек для рук и ног после каждого из ваших клиентов. Погрузите их в тару с дезинфицирующим раствором, включив режим, который позволяет уничтожить возбудителей грибкового заболевания.

Стерилизатор для маникюрных инструментов: какой лучше выбрать

К чему может привести нарушение гигиенических норм маникюрного кабинета

Если сотрудники не соблюдают гигиенические нормы маникюрного кабинета, то это чревато возникновением следующих заболеваний:

гнойничковых инфекций кожи (стрептококковой или стафилококковой природы);
грибковых инфекций кожи;
иных более серьезных инфекций, попадающих в организм человека через кровь (гепатиты B и C, сифилис, ВИЧ и др.).

Мастер использует инструменты и касается кожных покровов человека, поэтому угроза заражения есть всегда. Рассмотрим особенности гигиены при проведении различных процедур.

1. Процедура маникюра

Проведение маникюра требует использования ножниц, пилочек, щипчиков, кусачек, ложечек. Последние нужны, чтобы сдвигать кутикулы. Это один из наиболее безопасных инструментов, ведь его использование не предполагает нарушение кожного покрова. Более того, в большинстве случаев мастер использует одноразовые ложечки. А вот кусачками, щипчиками, ножницами осуществляется обрезание ткани, поэтому их нужно обрабатывать при помощи антисептика, чтобы избежать возникновения инфекционных заболеваний. Это нормы маникюрного кабинета при проведении такой процедуры, как маникюр.

2. Процедура педикюра

Для проведения педикюра используют такие же приборы, что нужны для маникюра. Разумеется, требуется проведение аналогичной дезинфекции. Важно учитывать, что на ногах пациентов может быть грибковая инфекция. Грибок остается на используемых инструментах. Кроме того, споры могут долгое время находиться на рабочей поверхности. Если спора попала на нее, то далее образуется своеобразная капсула, защищающая микроорганизм. Устранить грибок можно только при помощи специального стерилизующего раствора. Если не обработать инструмент после предыдущего клиента, то может с легкостью заразиться и мастер, и следующий посетитель.

Штрафы за нарушение норм СанПиН для маникюрного кабинета

Плановая проверка маникюрного кабинета проводится каждые три года. Этим вопросом занимается Роспотребнадзор. Они уведомляют о предстоящей проверке заранее. Если сотрудники выявят, что санитарные нормы маникюрного кабинета на соблюдаются, то это чревато внушительными штрафами и даже закрытием салона.

Согласно 6.З КоАП РФ «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения», несоблюдение норм предполагает наложение штрафа на индивидуального предпринимателя без образования юридического лица - от 500 до 20 тыс. рублей или закрытие маникюрного кабинета на срок до 90 суток, для юридического лица - от 10 тыс. до 20 тыс. рублей или закрытие маникюрного кабинета на срок до 90 суток.
Если нарушены санитарные нормы маникюрного кабинета, обозначенные в ст. 8.2 КоАП РФ «Несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при обращении с отходами производства и потребления или иными опасными веществами», то штраф может быть более серьезным. Для индивидуального предпринимателя - 30–50 тыс. рублей или закрытие маникюрного кабинета на срок до 90 суток, для юридического лица - 100–200 тыс. рублей или закрытие салона на срок до 90 суток.
Если нарушены санитарные нормы маникюрного кабинета, описанные в ст. 14.4 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований», то возможно наложение штрафа на индивидуального предпринимателя в размере 10–20 тыс. рублей, на юридическое лицо - 20–30 тыс. рублей. Если санитарные нормы маникюрного кабинета нарушаются повторно, то штраф составит 15–30 тыс. рублей для индивидуального предпринимателя. При этом возможна конфискация предметов, с которыми связано нарушение требований. Для юридического лица размер штрафа составляет 30–50 тыс. рублей. Также есть риск, что предметы будут конфискованы.
Статья 14.45 «Нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия» предполагает наложение штрафа на должностное лицо в размере 20–40 тыс. рублей, а на юридическое - 100–300 тыс. рублей.

Санитарная безопасность – одно из ключевых условий успешного ведения бизнеса. Требования СанПиН необходимо соблюдать при выборе помещения для , организации обслуживания, закупке косметики и препаратов. Жесткие предписания обусловлены спецификой бьюти-индустрии, а также необходимостью повышенной охраны интересов потребителей. Пренебрежение гигиеническими и эпидемиологическими предписаниями грозит коммерсанту административной ответственностью. При причинении вреда здоровью посетителей может быть возбуждено уголовное дело.

Как выбрать помещение

Требования к расположению салонов красоты закреплены в СанПиН 2.1.2.2631-10 . В регламенте приведены базовые характеристики, которым должны соответствовать здания. На этапе открытия бизнеса обеспечить их соблюдение обязан предприниматель. Получать заключение о соответствии помещения установленным критериям не нужно.

Расположение здания и минимальная площадь

Санитарные нормы не запрещают открывать бьюти-салоны на первых этажах общественных или жилых домов. Подходят для использования полуподвальные и цокольные помещения. Такие объекты оснащают изолированной системой вентиляции и отдельным входом. В специализированных оздоровительных учреждениях центры красоты можно располагать на любом этаже.

Требования к площади помещения и его планировке приведены в первом приложении к СанПиН 2.1.2.2631-10 .

Зона	Отделения и сектора	Нормативы
Администрация	В салоне красоты потребуется оборудовать стойку регистрации, зал ожидания, кабинет главного менеджера и гардероб	В салоне красоты потребуется оборудовать стойку регистрации, зал ожидания, кабинет главного менеджера и гардероб. Если в салоне оказывают услуги не более 10 человек, достаточно выделить 3 м². При расширении штата административную зону увеличивают из расчета 1,5 м² на дополнительного специалиста. Определение площади гардероба производится исходя из норматива в 0,3 м² на сотрудника, но не менее 6 м². Минимальный показатель для кабинета администратора установлен на уровне 9 м²
Рабочее пространство	Комната для окрашивания и мытья волос	Отдельный зал оборудуют в центрах с количеством специалистов свыше 10. Помещение не должно быть менее 8 м²
	Косметический кабинет	Расчет производится с учетом нормы в 12 м² на мастера. На второго и последующего сотрудника дополнительно выделяют по 2 м²
	Парикмахерская	Следует выделить площадь 4,5–8,0 м², в зависимости от наличия или отсутствия зоны мытья, химической завивки и окрашивания волос
	Зона маникюра и педикюра	От 4,5 м²
	Массажный зал	Рабочее пространство мастера не должно быть меньше 8 м², а общая площадь помещения – от 12 м²
	Кабинет наращивания ногтей	От 6,0 м² Солярий Установлены нормативы для раздевалки – от 3 м², пункт оператора – не меньше 6 м²
	Зона декоративных косметических процедур	От 12 до 16 м²
	Зал подстрижных работ (изготовление накладок, париков, кос)	От 4,5 м² на главного специалиста и по 4 м² на дополнительных мастеров
Подсобные и хозяйственные помещения	Туалеты	От 2,75 м²
	Зона санитарной обработки	От 6 м²
	Склад обеззараживающих препаратов и кладовые для инвентаря	От 1,5 м² при численности специалистов до 10 человек, а также по 1 м² на каждого дополнительного мастера
	Прачечная (только при отсутствии централизованной стирки униформы)	Не менее 9 м²

Важно! Оборудование раздельных туалетов для персонала и посетителей – право, но не обязанность владельца салона.

Санитарные правила позволяют объединять зоны со сходными или смежными функциями. При этом общая площадь помещения не должна оказаться меньше 9 м². Отдельно следует располагать кабинеты массажа, нанесения татуировок, пирсинга, солярия, косметических процедур.

Обязательными требованиями к залу педикюра является наличие двух и более ножных ванн с горячей водой. Одним устройством можно обойтись при использовании одноразовых накладок. Дополнительно в секторе необходимо установить раковину для рук.

В косметических кабинетах предписывается разделять сектора перегородками высотой в 1,8 – 2 метра. В гардеробной персонала допускается организовывать места приема пищи и отдыха.

Стандарт отделки и микроклимата

Покрытие стен и пола должно быть гладким, устойчивым к воздействию воды, а также дезинфицирующих составов. Декорирование стен допускается с применением эмалей, глазурованной или кафельной плитки, ламинированных панелей. На пол разрешено укладывать линолеум, окрашенные доски, керамогранитные плитки, паркет.

В помещениях для оказания услуг предписывается устанавливать вентиляцию с приточно-вытяжным принципом действия. Отдельная система монтируется в зале наращивания ногтей. В весенне-летний сезон в залах должна поддерживаться температура в 22–24, а в осенне-зимний – 21–23 градуса по шкале Цельсия. Норматив относительной влажности стандартный – от 40 до 60%. При необходимости кабинеты оборудуют кондиционерами и отопительными приборами. Поверхность устройств должна выдерживать санитарную обработку, влажную очистку и дезинфекцию.

Требования к коммуникациям

Санитарные правила предусматривают обязательное оснащение салонов красоты централизованной канализацией, а также холодным и горячим водоснабжением. Если в населенном пункте отсутствуют соответствующие системы, разрешается устанавливать автономные комплексы с нагревательными устройствами. При этом качество воды должно отвечать гигиеническим нормам. Регламент предписывает пользоваться только стационарной сантехникой.

В бьюти-центрах устанавливают разные типы осветительных приборов. СанПиН 2.1.2.2631-10 предусматривает монтаж стандартных ламп накаливания, люминесцентных, диодных и галогенных устройств. Если в помещении отсутствуют окна или иные источники солнечных лучей, минимальный показатель освещенности составляет 500 лк. В остальных случаях потребуется ориентироваться на таблицу в приложении № 4 к санитарным нормам.

Владельцу салона красоты придется организовать регулярную уборку помещений. Обязательной признана влажная обработка с применением обеззараживающих средств. Проводить ее нужно не реже 2 раз в сутки. Присутствие грызунов или насекомых недопустимо. Сотрудники должны использовать раздельный инвентарь для уборки залов обслуживания и подсобных зон. Генеральная очистка и дезинфекция полов, приборов, стен и прочих систем производится еженедельно. График санитарных дней утверждает руководитель бьюти-салона.

Важно! Биологические отходы хранят в закрытых контейнерах отдельно от прочего мусора. Аналогичные правила действуют для отслуживших свой срок люминесцентных и бактерицидных ламп. Владелец салона должен заключить договоры на их вывоз и утилизацию.

Для обслуживания посетителей используется белье из прачечной. Допускается работать с одноразовыми наборами. Все инструменты, расчески, зажимы и прочие приспособления подлежат очистке по завершении сеанса. Съемные режущие детали приборов стерилизуют, а затем обрабатывают дважды с промежутком в 15 минут.

СанПиН предъявляет дополнительные требования к залам, в которых организован маникюр и педикюр. Подушечки для ног должны обтягиваться клеенчатыми материалами, выдерживающими обработку с антигрибковыми составами. Директор салона утверждает перечень инструментов и материалов, необходимых для обслуживания одного посетителя. В распоряжении мастера следует предоставить не менее трех таких комплектов.

Все имеющиеся в салоне приборы, устройства и препараты должны иметь сертификаты соответствия или декларации безопасности. Копии таких документов необходимо запрашивать у поставщиков на каждую партию расходных материалов. Кроме того, следует регулярно проводить техническое освидетельствование оборудования.

Сотрудники центров красоты обязаны регулярно проходить медицинский осмотр, иметь соответствующее образование и опыт. Владельцу бизнеса нужно организовать для специалистов:

постановку прививок;
регулярное лабораторное исследование физиологических показателей;
сдачу гигиенического минимума.

Специалистов необходимо обеспечить униформой и элементами индивидуальной защиты. Так, процедуры, при которых имеет место контакт с кровью посетителя, проводят в одноразовых перчатках. Все порезы и раны подлежат немедленной изоляции при помощи лейкопластыря.

В свободном доступе мастеров следует размещать антисептические средства. На рабочих местах должна присутствовать аптечка с минимальным набором препаратов:

спиртовой раствор 70%;
перчатки из латекса;
пластырь;
ёмкость из инертного материала;
перманганат калия.

Техническому персоналу и мастерам запрещено есть, пить, курить вне специализированных мест. Перед оказанием услуги предписывается мыть руки с мылом.

Требования к работникам актуальны для косметических и парикмахерских центров в 2018 году.

При оборудовании салонов красоты юристы советуют опираться на проверочные листы ФМБА (приказ № 193 от 29.09.2017). Ведомство составило таблицу с контрольными вопросами. Инструкцию используют при проведении надзорных мероприятий. Выполнение этого минимума гарантирует успешное прохождение проверки и сокращает вероятность нарушений санитарно-эпидемиологических требований.

Для чего нужны требования СанПиН косметологического кабинета? Чтобы регулировать деятельность подобных организаций и оказывать клиентам максимальный объем услуг. Одни требования определены законодательством РФ, выполнение других – это задача, решать которую обязаны руководители косметологических кабинетов.

Вы узнаете:

Для чего используются СанПиН в косметологии.
Какие требования по выбору помещения необходимо соблюдать согласно СанПиН.
Какое оборудование является необходимым для косметологического кабинета, как его разместить.
Какие требования по проветриванию и уходу за оборудованием необходимо соблюдать.
Какие штрафные санкции ожидают косметологические кабинеты, не выполняющие требования СанПиН.

Краткий обзор основных требований СанПиН косметологического кабинета

При проведении процедур врач-косметолог контактирует с кожным покровом клиента. Соответственно, соблюдение санитарных норм и требований безопасности – в интересах и пациентов, и врачей. В данном случае важны требования разных форм безопасности, включая противопожарную. Расслабившийся в ходе той или иной процедуры клиент косметологического кабинета не сможет оперативно отреагировать в чрезвычайной ситуации, быстро собрать свои вещи и в кратчайшие сроки покинуть помещение. Поэтому во избежание несчастных случаев нужно четко следовать установленным нормам и правилам.

Кратко опишем основные требования, предъявляемые к стоматологическому кабинету.

Санитарно-эпидемиологические требования.

Нормы СанПиН косметологического кабинета и требования к иным помещениям салонов красоты закреплены в документе «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги», СанПиН 2.1.2.2631-10.

Остановимся на основных требованиях СанПиН:

размещение коммунально-бытовых учреждений, специализирующихся на оказании парикмахерских и косметических услуг, допускается как в отдельно расположенных зданиях, так и в пристроенных, встроенно-пристроенных к жилым и общественным зданиям (то есть салоны красоты, парикмахерские могут быть расположены в организациях бытового обслуживания, общественных торговых центрах, центрах красоты и здоровья, банях, отелях и т. д.);
в соответствии с требованиями СанПиН, размещать на первых этажах жилых зданий косметологические кабинеты можно лишь в том случае, если есть изолированный вход от жилой части, а также при наличии автономной вентиляционной системы. Косметологические кабинеты также можно размещать на территории торговых центров, комплексах без естественного освещения в случае, если соблюдены все гигиенические требования к воздухообмену помещений и показателям микроклимата, используются лампы дневного освещения с улучшенной цветопередачей, производственное оборудование и рабочий инструментарий отвечают всем нормам;
косметологические кабинеты, согласно нормам СанПиН, можно размещать на территории общественных зданий – домов отдыха, санаториев, интернатов, учреждений здравоохранения и соцобслуживания, где на постоянной основе проживают престарелые люди и инвалиды. Также для размещения косметологических кабинетов подходят центры социального обслуживания, медицинские учреждения, стационары (при условии соблюдения СанПиН);
в косметологических кабинетах может быть размещено до 3 рабочих мест, однако они должны быть изолированы перегородками от 1,8 до 2 метров в высоту;
при отделке косметологических кабинетов можно пользоваться материалами, имеющими документы, которые подтверждают их соответствие требованиям безопасности (водостойкими красками, кафельными и глазурованными плитками, материалами, имеющими ламинированное покрытие и т.д.);
обязательным требованием является гладкая поверхность стен, потолков, полов, мебели с внутренней и наружной стороны; не должно возникать сложностей при уборке влажным способом, а также при обработке данных поверхностей средствами дезинфекции;
на рабочих местах должна быть установлена мебель, не препятствующая ее обработке средствами для мытья и дезинфекции;
в коммунально-бытовых учреждениях, оказывающих парикмахерские или косметологические услуги, должны присутствовать системы централизованного водоснабжения, включая горячее, а также канализационные системы;
косметологический кабинет должен отвечать законодательно установленным требованиям относительно площади. На одно рабочее место должно приходиться 12 м 2 . Для каждого последующего рабочего места требуются дополнительные 2 м 2 .

Противопожарные требования.

В данном случае опираться следует на Федеральный закон от 22.07.2008 г. № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». Также можно руководствоваться «Общими требованиями пожарной безопасности к помещениям парикмахерских», размещенными на сайте МЧС России.

Рассмотрим ключевые требования противопожарной безопасности , которым собственники обязаны следовать, организуя и используя косметологические кабинеты, парикмахерские, салоны красоты:

если косметологический кабинет, парикмахерская или салон красоты размещается в жилом доме, к ним должны быть предусмотрены отделенные от жилой части постройки входы и выходы для экстренной эвакуации. Разрешено обустраивать один эвакуационный выход из помещений общественных учреждений, размещенных на первом или цокольном этаже при общем метраже не более 300 м 2 и при общей численности персонала не более 15 человек. Двери выходов для экстренной эвакуации и иные двери на пути к эвакуации должны открываться по направлению выхода из здания;
в соответствии с законодательством РФ, в каждом учреждении должны присутствовать инструкции с противопожарными требованиями. Сотрудники могут начинать исполнять свои рабочие обязанности только после прохождения противопожарного инструктажа. Если же специфика деятельности меняется, сотрудники должны проходить дополнительное обучение, в ходе которого им будут рассказывать, как избегать и тушить вероятные пожары в порядке, регламентированном в данном учреждении;
в распорядительной документации каждого учреждения должен быть прописан противопожарный режим, в частности:
- установлены и организованы места для курения;
- прописан порядок, в соответствии с которым можно убирать горючие отходы;
- определена схема обесточивания электрического оборудования после рабочего дня и при пожаре.

Требуется регламентация:

порядка, в соответствии с которым организация обязана проводить временные огневые и иные пожароопасные работы;
порядка, в соответствии с которым необходимо осматривать и закрывать помещения по завершении работ;
действий персонала в случае обнаружения пожара;
порядка и сроков прохождения инструктажа по противопожарной безопасности, уроков по пожарно-техническому минимуму. Также руководство учреждений должно назначать ответственных лиц за проведение данных мероприятий.

Все помещения следует оборудовать табличками с телефоном вызова пожарной охраны. Для размещения данных таблиц необходимо выбирать видные места.

Если в помещениях единовременно находится 10 человек, руководство учреждения должно разработать и на видных местах разместить планы (схемы) эвакуации людей при пожаре, а также предусмотреть и установить систему оповещения работников о пожаре.

В обязанности работников косметологических кабинетов входит:

соблюдение требований противопожарной безопасности, соблюдение и поддержание противопожарного режима;
выполнение мер предосторожности при использовании газовых приборов, предметов бытовой химии, работе с легковоспламеняющимися и горючими жидкостями и рядом иных пожароопасных веществ, материалов и оборудования;
сообщение при обнаружении пожара о сложившейся обстановке в отделение пожарной охраны и принятие возможных мер по спасению граждан, имущества и ликвидации пожара.

Обязательным требованием к учреждениям также является неизменно исправное рабочее состояние противопожарных систем и установок (защиты от дыма, средств пожарной автоматики, систем противопожарного водоснабжения, противопожарных дверей, клапанов, иных защитных устройств в противопожарных стенах и перекрытиях и т. п.).

Еще одно требование – исправное состояние устройств для самозакрывания дверей. Установка тех или иных приспособлений, препятствующих нормальному закрыванию противопожарных или противодымных дверей (устройств), запрещена.

В учреждениях нельзя:

хранить и применять в подвалах и цокольных этажах легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, порох, взрывчатые вещества, газовые баллоны, товары в аэрозольной упаковке, целлулоид и иные взрывопожароопасные вещества и материалы. Исключения составляют случаи, описание которых содержат в себе действующие нормативные документы;
менять объемно-планировочные решения, вследствие которых безопасная эвакуация людей из помещения осложняется, труднее пользоваться огнетушителями, пожарными кранами и иными противопожарными средствами, или же автоматические противопожарные системы действуют более узко (автоматическая пожарная сигнализация, стационарная автоматическая установка тушения пожаров, система дымоудаления, система оповещения, система управления эвакуацией). Сужать радиус действия автоматической пожарной сигнализации или автоматической установки тушения пожаров вследствие перепланировки разрешено лишь в том случае, если производится дополнительная защита объемов помещений, исключенных из зоны действия данных автоматических установок, индивидуальными пожарными извещателями или модульными установками пожаротушения;
устанавливать глухие решетки на окнах или приямках у окон подвалов. Исключение составляют случаи, которые описывают законодательно утвержденные нормы и правила;
люди, находящиеся в учреждении, должны свободно открывать запоры изнутри, не пользуясь ключами. Для этого эвакуационные выходы должны быть оборудованы соответствующими запорами.

В помещениях, зданиях и сооружениях должны присутствовать первичные средства пожаротушения из расчета 1 порошковый двухлитровый огнетушитель на 100 м 2 помещений и не менее 1 на помещение.

Инженерно-строительные требования.

Требования СанПиН косметологического кабинета непременно должны быть соблюдены при его создании и эксплуатации. Но следует также помнить и об инженерно-строительных требованиях к косметологическим кабинетам. Здесь можно привести положения СанПиН 2.1.2.2631-10.

Владельцы интересуются инженерными особенностями планируемых косметологических кабинетов на стадии выбора, а не создания готового помещения. Внимание необходимо обращать на следующие основные параметры:

косметологический кабинет может быть оборудован как в самостоятельной, отдельно стоящей постройке, так и на территории пристроенного, встроенно-пристроенного к жилым и общественным зданиям (относиться к учреждениям бытового обслуживания и общественным торговым центам, центрам красоты и здоровья, баням, гостиницам и т. д.). Размещать косметологические кабинеты, согласно СанПиН, можно также в подвалах или цокольных этажах;
лестничные марши, дверные проемы, коридоры помещения должны иметь ширину, соответствующую требованиям, которые действуют для ситуации экстренной эвакуации и определяются видом, назначением и каждодневной посещаемостью здания;
здание должно быть оснащено системами безопасности, цель которых – предотвращать криминальные ситуации и последствия, минимизировать вероятный ущерб при их появлении. Еще одним обязательным требованием является достаточная надежность и прочность строительных конструкций и оснований. Данные конструкции должны быть устойчивы к разного рода воздействиям (к примеру, пожару, взрыву, удару транспорта, терактам и т. д.);
в любых учреждениях, специализирующихся на бытовом обслуживании населения (к ним относятся и косметологические кабинеты), с метражом более 200 м 2 , входы и лестницы для обслуживающего персонала должны быть отделены от входов и лестниц для клиентов. Об этом следует помнить, если вы подбираете для себя косметологический кабинет в уже работающей организации, оказывающей населению бытовые услуги;
СанПиН косметологического кабинета предусматривает наличие в нем централизованной водопроводной системы, включая горячее водоснабжение. Обязательно в нем также должна присутствовать канализационная система. Если в населенном пункте отсутствуют централизованные и канализационные системы, в кабинете устанавливают автономную систему. Кроме того, в помещении должны быть: отопительная система, электрическое оборудование, электрическое освещение, телефонная сеть, позволяющая выходить на телефонные сети общего использования, сеть приема радио и TV, сеть проводного вещания и молниезащита;
в косметологическом кабинете, согласно требованиям СанПиН, должна присутствовать общеобменная механическая приточно-вытяжная вентиляция. В данных типах помещений не должно быть неорганизованного воздухообмена за счет проветривания помещений посредством открывающихся фрамуг или естественной вытяжной вентиляции. Это запрещено.

Обязательно наличие паспорта ко всем вентиляционным установкам. Кроме того, данные установки должны ремонтироваться в планово-предупредительном порядке, на основании рекомендаций компании-изготовителя

Табл. 1. Вентиляционные установки

Наименование помещений	Кратность воздухообмена		Принцип осуществления воздухообмена
Наименование помещений	приток	вытяжка	Принцип осуществления воздухообмена
Залы парикмахерского обслуживания, кабинеты маникюра, педикюра, косметологический кабинет, массажный кабинет			Вытяжка общеобменная из верхней и нижней зоны; приток подается рассредоточено в верхнюю зону
Помещение для мытья головы и сушки волос			По расчету на удаление тепло- и влагоизбытков
Зал ожидания	По балансу со смежными помещениями
Кладовые (подсобные помещения)
Гардеробная
Комната отдыха и приема пищи
Помещение администрации			60 м 3 /ч на 1 чел.
Санузлы			50 м 3 /ч на 1 унитаз, 25 м 3 /ч на 1 писсуар
Душевые			75 м 3 /ч на 1 душевую

В соответствии с требованиями СанПиН косметологического кабинета, в нем необходимо устанавливать кондиционер, чтобы обеспечивать в помещении оптимальный микроклимат.

Табл. 2. Параметры микроклимата

Период года	Категория работ по уровню энергозатрат, Вт	Температура, °C	Температура поверхностей, °C	Относительная влажность воздуха, %	Скорость движения воздуха, м/сек.
Холодный период года (среднесуточная температура наружного воздуха ниже +10 °C)	Iб	+21–23	+20–24	40–60	Не более 0,1
Теплый период года (среднесуточная температура наружного воздуха +10 °C и выше)	Iб	+22–24	+21–25	40–60	Не более 0,1

Рабочие места должны быть освещены в соответствии с гигиеническими требованиями СанПиН. Чтобы организовать местное и общее искусственное освещение в помещениях производственного и вспомогательного назначения, следует пользоваться лампами накаливания, люминесцентными, галогенными лампами с защитной арматурой, а также светодиодными и компактными люминесцентными лампами.

Табл. 3. Параметры освещения

Наименование помещений	Разряд и подразряд зрительной работы	Относительная продолжительность зрительной работы при направлении зрения на рабочую поверхность, %	Искусственное освещение
Наименование помещений	Разряд и подразряд зрительной работы		освещенность на рабочей поверхности от системы общего освещения, лк	Коэффициент пульсации. %
Косметические кабинеты, косметологические кабинеты, процедурные кабинеты		Не менее 70
Кабинеты маникюра и педикюра		Не менее 70
Парикмахерские залы
Помещения для мытья и окраски волос, сушки волос
Массажные кабинеты, солярий
Комната для отдыха персонала
Помещения для посетителей		Независимо от продолжительности зрительной работы
Кабинеты администратора			не менее 150
Коридор, холл, душевая, санузел

Оснащение косметологического кабинета по СанПиН в соответствии с предоставляемыми услугами

Косметологический кабинет включает в себя кабинеты 3 типов:

Кабинет врачебного приема , в котором:
- консультируют клиентов;
- проводят обследования (дерматоскопию, измеряют объем поверхностного сала, смотрят, насколько активны сальные железы, исследуют десквамацию, пигментацию, трансдермальную потерю жидкости, эластичность, выполняют pH-метрию кожного покрова, профилографию, УЗ-исследование эпидермиса, исследуют ультразвуковым способом эпидермис, дерму, гиподерму, сосуды кожи, подкожную клетчатку, поверхностные мышцы).

Манипуляционный кабинет.

Этот кабинет предназначен для неинвазивных процедур (депиляции, дарсонвализации, косметологической чистки лица, криомассажа, криоорошения, ручного медицинского массажа лица, шеи, области декольте, аппаратного пилинга кожи и поверхностного пилинга).

Процедурный кабинет.

Процедурная предназначена для инвазивных процедур (инъекционного введения наполнителей тканей, инъекции препаратов токсина ботулизма, инъекционной коррекции рубцов, мезотерапии, биоревитализации, срединного пилинга, инъекционного введения лекарств).

Чтобы точно установить, какие именно помещения должны находиться в составе косметологического кабинета/клиники, отталкиваться следует от конкретного вида специализированой медпомощи. Так, на основании п. 10.19.1. СанПиН 2.1.3.2630-10, оказывать косметологическую терапевтическую медпомощь (в том числе, с использованием физиотерапевтических лечебных способов), при которой не нарушается целостность кожных покровов, нужно в кабинете врача-косметолога.

Таким образом, на основании требований СанПиН косметологического кабинета, если вы не планируете оказывать какие-либо специальные лечебные процедуры, то можно оборудовать лишь кабинет врача-косметолога и этим ограничиться. Если же планируется оказание услуг в области инъекций, обязательно должен присутствовать отдельный процедурный кабинет. То есть перечень кабинетов в конкретном медицинском учреждении определяется непосредственно видами медпомощи, которые планируется предоставлять гражданам.

Кроме того, следует помнить, что в любом медучреждении, согласно нормам СанПиН, обязательно должны быть дополнительные помещения. Речь идет о вестибюльной группе, комнате отдыха сотрудников, санузлах, кладовых, помещениях административного назначения и т. д. Если есть возможность, выделите стерилизационную отдельно.

Если медицинская организация небольшая по площади, оборудование для стерилизации может быть установлено во врачебном кабинете. Если в медучреждении присутствует процедурный кабинет и, следовательно, оказываются инъекционные косметологические услуги, помещение для стерилизации должно располагаться отдельно.

Стандарты оснащения косметологического кабинета регламентированы Приказом Минздравсоцразвития России от 18.04.2012 N 381н «Об утверждении Порядка оказания медпомощи населению по профилю «косметология».

Стандарты оснащения косметологического кабинета:

врачебный кабинет;
манипуляционный кабинет;
процедурный кабинет.

Если косметолог не соблюдает законодательные требования относительно оборудования кабинета, на него налагают штраф от 49 999 тыс. руб. за каждое нарушение. Периодичность плановых проверок – раз в года, внеплановых – по обращению (жалобе), в том числе анонимному.

В составе косметологического кабинета могут находиться и другие помещения, в частности, кабинеты для:

лечения аппаратными методами;
лечения волос;
лечения ногтей;
медицинского массажа лица и тела (могут совмещаться с манипуляционным, но лишь в том случае, если кабинеты оснащены в соответствии с законодательными требованиями).

Следует подчеркнуть, что Приказ Минздравсоцразвития не учитывает требований СанПиН, норм Контроля качества, Правил оказания платных медуслуг, Основ здравоохранения, Квалификационных требований к специалистам, Правил хранения лекарственных средств, Порядка создания врачебной комиссии. В случае нарушения или незнания законодательных требований медицинская деятельность косметологического кабинета может быть приостановлена.

Требования СанПиН косметологического кабинета обязательны к соблюдению для всех регионов РФ. Оснащение подобных учреждений должно полностью отвечать установленным нормам. Но перед оборудованием кабинета необходимо сформировать список услуг, которые вы планируете оказывать.

Чтобы оснастить косметологический кабинет в салоне, нужно обзавестись аппаратами для фотоомоложения и эпиляции. Если косметологический кабинет вы разместите в клинике, перечень необходимого оборудования будет более обширным. Требования СанПиН косметологического кабинета гласят, что данное помещение обязательно должно быть оборудовано аппаратами для эпиляции, криолиполиза, фракционного фототермолиза, RF-лифтинга, лазерами для удаления сосудов и тату, УЗ-липолиза и т. д.

Всю аппаратуру, которой сегодня оснащают косметологические кабинеты, можно классифицировать по уровню вмешательства в организм и оказываемому воздействию. Так, различают:

wellness-оборудование;
профессиональные аппараты;
прочее оборудование.

W ellness-аппараты – это специальное оборудование, оказывающее на организм непродолжительный эффект, близкий физиотерапевтическому. Wellness-аппараты включают в себя установки, при помощи которых проводят:

дарсонвализацию;
электромиостимуляцию;
электроэпиляцию;
УЗ-чистку кожи;
вакуумный липолиз и липолиз при помощи электротока;
любой вид массажа;
процедуры, помогающие получить искусственный загар.

Данные средства, которыми оснащают косметологические кабинеты, существенно не влияют на человеческий организм. По уровню воздействия они близки к SPA-процедурам или к массажу. Длительного эффекта от их воздействия нет, а потому время от времени следует повторно проводить данные процедуры. Стоимость их вполне приемлема, и салоны зарабатывают благодаря большому потоку клиентов.

Отличие профессионального оборудования состоит в том, что благодаря ему можно достичь долгосрочного эффекта или результата, который остается навсегда. Именно по этой причине множество людей отдают предпочтение более дорогим услугам, но дающим более длительный эффект, вместо регулярного посещения болезненных процедур. В качестве примера можно привести лазерную эпиляцию, благодаря которой можно удалить нежелательные волосы на всем теле всего за несколько процедур. Безусловно, проводить ее более оправдано, нежели из раза в раз делать шугаринг.

Профессиональное оборудование , которым оснащают косметологический кабинет, как правило, предусмотрено для проведения одной процедуры, к примеру, такой как:

лазерная эпиляция;
лазерная шлифовка кожи;
фракционный фототермолиз;
радиочастотный лифтинг;
криолиполиз;
процедуры на IPL-аппаратах;
процедуры на УЗ-аппаратах для липолиза.

Эффект от использования данного оборудования виден сразу же по завершении процедур. Лечебный курс при этом длится меньше, чем при проведении процедур на менее качественном оборудование. Результат сохраняется на долгое время, а потому повторно обращаться за этой же услугой обязательно далеко не всегда.

В процессе обустройства косметологического кабинета не следует забывать о вспомогательных предметах . На основании требований СанПиН косметологического кабинета, данное помещение необходимо оснащать:

функциональными кушетками или креслами, позволяющими менять угол наклона подголовника и ножной части;
лампой-лупой, чтобы подсвечивать рабочую область врача-косметолога;
стерилизаторами, биксами, инструментарием;
медицинской мебелью.

Безусловно, то, как будет оборудован косметологический кабинет, определяется, в основном, суммой финансовых средств в наличии собственника салона или клиники. Стремление сэкономить при приобретении оборудования – вполне оправданное желание. Но если вы собираетесь работать долго, качественно и продуктивно, экономия – не лучшее решение. Не факт, что недорогое оборудование будет функционировать качественно и надежно, а ведь именно от качества предоставления услуг зависит ваша прибыль. Кроме того, если вы приобретаете дешевую технику, то, так или иначе, сомневаетесь в ее безопасности. Не секрет, что производитель установил низкую цену на оборудование в связи с тем, что стандарты качества при его изготовлении не были соблюдены в полной мере.

Выбирая оборудование для косметологического кабинета, предпочтение лучше отдавать известным производителям с хорошей репутацией на рынке, зарегистрированным в Росздравнадзоре. Оснащая косметологический кабинет в салоне красоты, лучше выбрать комбайн известной марки, который может выполнять несколько процедур. Стоит такое оборудование недешево, однако вложения себя оправдают, так как цена на предоставляемые при помощи такого устройства услуги будет довольно высокой.

Кроме прочего в салоне обязательно должна храниться документация

Ирина Галоян ,

генеральный директор консалтинговой компании «Деловой Мир», Москва

Когда человек впервые обращается в салон или клинику, врач-косметолог должен заполнить медицинские документы в соответствующем порядке. Кроме того, когда пациенту оказывают медицинскую помощь в области косметологии, врачи-косметологи и средний медперсонал (медсестры) в обязательном порядке заполняют медицинские документы, включая первичную, учетную и отчетную.

В требованиях СанПиН косметологического кабинета ничего не сказано о том, что в данном помещении должен быть установлен шкаф с документами. Однако он должен присутствовать в административной зоне. Ведет и хранит медицинские документы главврач, присутствие которого обязательно для медицинских учреждений, в том числе для косметологических центров.

Требования к косметологическому кабинету СанПиН по размещению оборудования

На основании требований СанПиН 2.1.3.2630-10, оборудование, предназначенное для лечения и диагностики, размещение которого не требует особых условий, можно устанавливать в кабинете врача, поскольку используется оно в ходе приема пациентов. Для размещения физиотерапевтического оборудования, согласно нормам СанПиН, подходит кабинет косметологии терапевтической. Приборы и аппараты, размещение которых, согласно особым нормативно-правовым актам РФ, является обязательным, устанавливают в клинике косметологии или кабинете, в соответствии со всеми стандартами и требованиями.

Что касается требований к размещению и эксплуатации лазерного оборудования, оно устанавливается на основании класса лазерной опасности. При этом существует ряд единых правил и требований СанПиН для помещений с лазерными приборами – изнутри такие помещения должны быть отделаны материалами с матовой поверхностью. Зеркала и иные отражающие поверхности в помещениях, где присутствует лазерное оборудование, запрещены.

Аппараты первого и второго классов лазерной опасности можно не размещать в отдельных кабинетах. Аппараты третьего и четвертого классов опасности должны быть размещены в отдельных помещениях. Снаружи данные помещения должны быть оборудованы таблицей «Не входить, работает лазер». Также обязательно наличие знака лазерной опасности, внутреннего запорного устройства. Для данных кабинетов необходим санитарный паспорт.

При размещении в косметологическом кабинете или клинике солярия необходимо позаботиться об обустройстве специального места, где люди могли бы раздеваться. Площадки для обустройства солярия необходимо выбирать, опираясь на руководство пользователя относительно конкретного вида солярия. При этом площадь места для него не может быть меньше 12 м 2 , согласно нормам СанПиН.

Всем посетителям солярия необходимо выдавать защитные очки. После каждого клиента должна проводиться дезинфекция акриловых стекол, подушек для головы и ног, защитных очков или лицевых пластин. Если солярий вертикальный, в соответствии с требованиями СанПиН, дезинфицировать необходимо и пол. Также должен быть соблюден режим облучения с учетом типа кожи пациента. Необходимо удостовериться в отсутствии противопоказаний для облучения. В непосредственной близости к солярию должен находиться пост медсестры (оператора).

На основании общего правила, для размещения физиотерапевтического оборудования подходят изолированные кабинеты с каркасами из стоек из пластмассы или дерева, или же из металлических (никелированных) труб, свободных от заземления (изолированных от стен и пола). В каждой из кабин можно размещать один аппарат – не больше. Габариты кабины следующие: стойки в высоту должны составлять 2 м, в длину – 2,2 м, в ширину – 1,8 м. Если используются аппараты индуктотермии, микроволновой терапии, УВЧ-генераторы мощностью свыше 200 Вт, кабина в ширину не должна быть меньше 2 м. При установке и эксплуатации аппаратуры – источника ЭМП (электромагнитных полей) опираются на требования к электромагнитным полям в условиях производства.

Для размещения оборудования, при помощи которого проводят УВЧ- и СВЧ-терапию с дистанционным, в том числе универсальным расположением конденсаторных пластин излучателей, должны быть предусмотрены специально выделенные помещения или кабины, экранированные тканью с микропроводом. Строго запрещена организация кабинетов гипокситерапии и кабинетов, использующих аэроионизирующие приборы (речь идет об электрических аэроионизаторах, гидроаэронионизаторах, галогенераторах, галокамерах, спелеоклиматических камерах, электростатических фильтрах).

На основании требований СанПиН косметологического кабинета, рабочие места персонала нельзя организовывать в лечебных помещениях. В кабинетах персонала обязательно должна присутствовать вентиляционная система. Для определения кратности воздухообмена используют расчет для обеспечения гигиенических показателей.

Если при проведении процедур в кабинетах гипокситерапии используется азот для газовой гипоксической смеси, то размещать данные помещения следует на первых этажах здания, согласно нормам СанПиН. Данные кабинеты следует проветривать естественным путем, а также вести мероприятия по снижению шума от работы компрессора. На каждого человека должно приходиться 4 м 2 , но площадь самого кабинета не может быть ниже 10 м 2 . Мыть и дезинфицировать маски и шланги необходимо в помещении площадью не меньше 4 м 2 .

Перерывы между сеансами, в которые необходимо проветривать помещение, обязательны. Их продолжительность – 10 минут. Когда завершается рабочая смена, помещение моют и убирают с использованием соответствующих химических средств. Также в соответствии с требованиями готового СанПиН косметологического кабинета дезинфицируют воздух.

В обязанности администрации кабинета входит обеспечение, на основании всех требований законодательства РФ, предварительных осмотров (когда какой-либо сотрудник поступает на работу), а также периодических медосмотров. Администрация обязана также заботиться о создании необходимых условий, направленных на предотвращение неблагоприятного воздействия производственных факторов на персонал, предоставлять сотрудникам спецодежду и средства индивидуальной защиты.

Все процедуры, в ходе которых кровь пациента может попасть на руки, медицинский работник обязан проводить в резиновых перчатках, чтобы предотвратить заражение парентеральными гепатитами и ВИЧ-инфекцией. Это одно из важнейших требований СанПиН. Все повреждения кожи в процессе работы нужно изолировать при помощи лейкопластыря и напальчников.

Чтобы при необходимости была возможность оказать себе первую медпомощь, все сотрудники, согласно нормам СанПиН, в личных профилактических целях должны располагать аптечкой. Сотрудники обязаны действовать в соответствии с определенными правилами личной гигиены:

перед тем как начать обслуживать пациента и по завершении всех работ врач-косметолог обязан тщательно мыть руки с мылом;
согласно требованиям СанПиН, чтобы обрабатывать руки в косметологических кабинетах, необходимо пользоваться кожными антисептиками, разрешенными к применению в соответствующем порядке;
персонал обязан ухаживать за кожей рук – пользоваться защитными и смягчающими кремами и лосьонами;
требования СанПиН косметологического кабинета строго запрещают курение и принятие пищи на рабочем месте.

Штрафы за нарушение норм СанПиН для косметологических клиник и кабинетов

Периодичность плановой проверки косметологического кабинета – раз в 3 года. Выполнение этих мероприятий входит в обязанности Роспотребнадзора, сотрудники которого заблаговременно сообщают о планируемой проверке. При выявлении Роспотребнадзором отклонения санитарных норм в косметологическом кабинете от нормативов на ответственных лиц могут быть наложены внушительные штрафы. Не исключено даже закрытие салона.

В соответствии со ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения», при обнаружении отклонения от законодательных норм индивидуальному предпринимателю без образования юридического лица выписывают штраф в размере от 500 до 20 тысяч рублей или закрывают кабинет на период до 90 суток. Размер штрафа за нарушение норм СанПиН для юридического лица составляет от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, или кабинет закрывают на 90 суток.
При нарушении норм, описанных в ст. 8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при обращении с отходами производства и потребления или иными опасными веществами», штраф может быть значительно больше. Индивидуальному предпринимателю в этом случае выписывают штраф в размере 30-50 тысяч рублей или же закрывают кабинет на 90 суток. Штраф для юридического лица равен 100-200 тысяч рублей. В данном случае работу салона также могут приостановить на 90 суток.
В случае нарушения норм, обозначенных в ст. 14.4 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований», индивидуальному предпринимателю может быть выписан штраф на сумму 10-20 тысяч рублей, юридическому лицу – от 20 до 30 тысяч рублей. При повторном нарушении требований СанПиН косметологического кабинета сумма штрафа составит от 15 до 30 тысяч рублей для ИП. При этом Роспотребнадзор также может конфисковать предметы, с которым связано нарушение норм. Штраф для юридического лица равен 30-50 тысяч рублей. Также возможна конфискация оборудования.
При нарушении ст. 14.45 «Нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия» должностному лицу выписывают штраф в размере 20-40 тысяч рублей, а юридическому – от 100 до 300 тысяч рублей

Судебная практика, связанная с нарушением СанПиН для косметологического кабинета

Сотрудники территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЗАО провели внеплановую выездную проверку. Основанием для выезда стала поступившая в Роспотребнадзор жалоба на неоднократные нарушения законодательных требований и норм СанПиН в салоне красоты, находящемся на первом этаже жилого дома 9 на Мичуринском проспекте. Результаты проверки показали, что жалоба явилась обоснованной. Салон красоты ООО «Рилианс» не располагал лицензией и санитарно-эпидемиологическим заключением на оказание медицинских услуг, но, несмотря на это, вел медицинскую деятельность, предоставляя клиентам услуги по инъекционному введению ботулоксина, лечению микротоками, миостимуляции, массажа и т. д.

Сотрудники Роспотребнадзора в ходе проверки установили, что сотрудники салона, оказывая косметологические услуги, допускают грубые нарушения СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», а именно:

кабинеты находятся в неудовлетворительном состоянии, кабинеты и оборудование чистятся и дезинфицируются некачественно, при уборке не используются предназначенные для этого средства. Сотрудники салона красоты не знают, как и в какой концентрации готовить растворы для дезинфекции;
специалисты оказывают инъекционные услуги в кабинете аппаратной косметологии, поскольку в салоне отсутствует процедурный кабинет; это, в свою очередь, является серьезным нарушением норм СанПиН косметологического кабинета;
персонал салона пользуется просроченным косметологическим стерильным препаратом «VITA B» (март 2017 года);
персонал пользуется нестерильными косметическими спонжами при инъекционных процедурах;
в салоне нет средства для гигиенической обработки рук врача-косметолога;
в салоне нет отдельных емкостей с рабочими дезинфицирующими растворами, применяемыми для обработки разного рода объектов (поверхностей, оборудования), в том числе, чтобы дезинфицировать медицинские отходы;

Ниже приведены другие нарушения норм СанПиН, выявленные сотрудниками Роспотребнадзора в данном косметологическом салоне:

кабинеты косметологов по площади вдвое меньше нормативов;
для отделки стен медицинских кабинетов использованы материалы, которые не являются устойчивыми к воздействию моющих и дезинфицирующих средств;
запас бутилированной воды хранится вместе с инвентарем для уборки;
спецодежду и полотенца не стирают в централизованном режиме;
в косметологическом салоне нет результатов медицинского обследования и иммунизации сотрудников;
нет свидетельств о госсударственной регистрации оборудования;
нет программы производственного контроля над соблюдением санитарно-гигиенического и противоэпидемических режимов с проведением лабораторно-инструментальных исследований и измерений.

Представители Роспотребнадзора, проверяя соблюдение персоналом салона норм по обращению с медицинскими отходами, выявили нарушения СанПиН косметологического кабинета 2.1.7.2790-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами»:

в салоне нет инструкции и регламентированного порядка обращения с медицинскими отходами, не назначены ответственные работники;
нет специально отведенного места для временного хранения отходов, куда не могли бы проникнуть посторонние лица;
нет технологического журнала учета отходов, договора на вывоз опасных отходов;
сотрудников не инструктируют по правилам безопасного обращения с отходами.

Результаты внеплановой проверки, проведенной представителями Роспотребнадзора, показали, что в салоне красоты не соблюдают требования СанПиН, в связи с чем деятельность организации может угрожать жизни и здоровью клиентов. По итогам проверки 14 ноября 2017 года сотрудники Роспотребнадзора составили протокол о временной приостановке предоставления медуслуг салоном красоты ООО «Рилианс». Пять кабинетов салона опечатали. Материалы проверки для решения вопроса о приостановке деятельности организации в судебном порядке направили в суд.

Никулинский районный суд г. Москвы изучил все материалы дела и 23 ноября 2017 года вынес постановление, на основании которого признал ООО «Рилианс», расположенный по адресу: Мичуринский проспект, 9, виновным в совершении административного правонарушения. Суд назначил организации наказание, выраженное в приостановлении ее деятельности по оказанию услуг в сфере медицины и косметологии на 90 суток. Период приостановки деятельности в административном порядке исчислялся с момента временного запрета на работу – 14 ноября 2017 года. Решение суда для принудительного исполнения было отправлено в Управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

Возможно, будет полезно почитать: